Xóa tài khoản Mozilla của bạn
- Truy cập https://accounts.firefox.com.
- Đăng nhập vào tài khoản của bạn nếu bạn chưa đăng nhập.
- Cuộn xuống dưới cùng và nhấp vào nút .
- Nhấp vào các hộp kiểm để xác nhận rằng bạn hiểu các tác động của việc xóa tài khoản của mình và nhấp vào .
- Nhập mật khẩu tài khoản Mozilla của bạn.
- Nhấp vào nút . Một khi bạn làm điều này, tài khoản của bạn sẽ bị xóa vĩnh viễn.
Bạn sẽ trở lại trang đăng ký với dòng chữ Tài khoản đã được xóa thành công đang hiện lên.
Điều gì xảy ra với khóa mật khẩu của tôi?
Khi bạn xóa tài khoản Mozilla của mình, mọi khóa mật khẩu được liên kết với tài khoản đó sẽ không còn hoạt động để đăng nhập vào các dịch vụ của Mozilla nữa.
Việc xóa tài khoản Mozilla của bạn:
- Xóa liên kết giữa tài khoản của bạn và các khóa mật khẩu đã đăng ký của nó
- Ngăn chặn các khóa mật khẩu đó được sử dụng để đăng nhập vào tài khoản đã xóa
Tuy nhiên, việc xóa tài khoản Mozilla của bạn không tự động xóa khóa mật khẩu khỏi thiết bị, trình duyệt, trình quản lý mật khẩu hoặc khóa bảo mật của bạn. Bạn vẫn có thể thấy các khóa mật khẩu đó được liệt kê ở đó sau khi tài khoản đã bị xóa.
Nếu bạn không còn cần chúng nữa, bạn có thể xóa khóa mật khẩu theo cách thủ công bằng các công cụ quản lý khóa mật khẩu của thiết bị hoặc trình quản lý mật khẩu của bạn.
Xóa dữ liệu đã đồng bộ hóa
Bạn cũng có thể xóa dữ liệu đã đồng bộ hóa trên một thiết bị mà bạn đã đăng nhập bằng tài khoản Mozilla của mình nếu bạn không muốn xóa tài khoản Mozilla của mình.
Vẫn cần trợ giúp?
Nếu bạn đã thử các bước trên mà vẫn không thể đăng nhập, hãy gửi tin nhắn đến nhóm hỗ trợ của chúng tôi.
Liên hệ hỗ trợ