Precisa de ajuda com um produto da Mozilla? A Comunidade de Apoio da Mozilla tem utilizadores experientes e colaboradores prontos para ajudar. Coloque as suas questões, adicione detalhes e receba respostas de pessoas que conhecem os produtos da Mozilla por dentro e por fora.

Como obter apoio da comunidade

• Reveja as diretrizes da comunidade: antes de colocar uma questão, por favor, leia as Linhas Diretrizes e Regras do Apoio da Mozilla para garantir uma experiência positiva para todos.
• Inicie a sessão: certifique-se de que tem a sessão iniciada em support.mozilla.org. Se não, clique no ícone do perfil no canto superior direito para iniciar a sessão. Se não tiver uma Conta Mozilla em support.mozilla.org, terá de criar uma para colocar questões.
• Coloque a sua questão: clique no botão OBTER AJUDA em baixo, selecione o fórum para o seu produto específico e coloque a sua questão. Os nossos colaboradores e membros da comunidade estão aqui para responder com respostas úteis.

Recursos adicionais

Se não conseguir encontrar uma resposta nos Tópicos da Ajuda para o seu produto Mozilla, pode tentar estes outros recursos:

• Perguntas resolvidas recentemente sobre os programas da Mozilla
• Fóruns de Reddit para o Firefox, Thunderbird e Seamonkey
• Fóruns de mozillaZine