Este artículo describe cómo desinstalar un complemento o un tema que no puede eliminarse siguiendo las instrucciones indicadas en el artículo Desinstalar o eliminar los complementos o Eliminar una barra de herramientas que ha desplazado al buscador o la página de inicio de tu Firefox.
Tabla de contenidos
Desinstalar complementos desde el Modo de resolución de problemas de Firefox
Si no puedes acceder al Administrador de complementos o si la opción de eliminar un determinado complemento está deshabilitada, puede que necesites desinstalarlo desde el Modo de resolución de problemas de Firefox.
Haz clic en el botón de menú
, haz clic en , selecciona y haz clic en en el cuadro de diálogo ¿Reiniciar Firefox en modo de resolución de problemas?'.
Nota: También puedes iniciar Firefox en Modo de resolución de problemas manteniendo pulsada la tecla Shift mientras inicias Firefox.manteniendo pulsada la tecla Option mientras inicias Firefox.saliendo de Firefox y luego yendo a tu Terminal y ejecutando:firefox -safe-mode
Es posible que tengas que especificar la ruta de instalación de Firefox (por ejemplo, /usr/lib/firefox).- En el cuadro de diálogo del Modo de resolución de problemas de Firefox, haz clic en .
Una vez que Firefox se haya iniciado en el Modo de resolución de problemas, intenta eliminar el complemento de nuevo y luego reinicia Firefox.
Desinstalar complementos desde el Panel de control de Windows
Algunos complementos son instalados por otros programas. Es posible que puedas eliminar el complemento desde el Panel de Control o la página de Configuración.
- Consulta el artículo de Microsoft, Windows 7 – Cómo desinstalar programas correctamente.
- Echa un vistazo a este artículo de Microsoft sobre cómo eliminar o desinstalar un programa en Windows (en inglés).
- Consulta el artículo de Microsoft, Reparar aplicaciones y programas en Windows.
- Consulta el artículo de Microsoft, Reparar aplicaciones y programas en Windows.
Administrar extensiones instaladas por otro software
A veces, al instalar o actualizar otro software, se agregará una extensión que no se puede eliminar desde el Administrador de complementos porque la opción para eliminarla está deshabilitada o no es funcional.
El software que agregó la extensión de Firefox puede incluir una opción para eliminarla. Deberías visitar el sitio de soporte del proveedor del software para obtener más información. Como alternativa, simplemente deshabilita la extensión en el Administrador de complementos si ya no deseas usarla. Para deshabilitar la extensión, haz clic en el interruptor azul.
Desinstalar manualmente
Si no puedes eliminar una extensión de Firefox utilizando los métodos explicados anteriormente, puedes eliminarla de forma manual. Lo primero que tienes que hacer es acceder a la carpeta donde están instaladas las extensiones:
Abre tu carpeta de perfil de usuario:
- Haz clic en el botón de menú
, en y selecciona .Desde el menú Se abrirá la pestaña Información para solucionar problemas. , elige la opción .
- En la sección Configuración básica de la aplicación, junto a Carpeta de perfilDirectorio de perfil, haz clic en . Se abrirá una ventana que contiene tu carpeta de perfil.Se abrirá tu carpeta de perfil.Se abrirá tu directorio de perfil.
Nota: Si Firefox muestra un error después de hacer clic en te resulta imposible abrir o utilizar Firefox, sigue las instrucciones que se muestran en o siBuscar tu perfil sin necesidad de abrir Firefox.- Haz clic en el botón de menú
- Abre la carpeta extensions, que se encuentra dentro de la carpeta de tu perfil. Dentro de la carpeta extensions hay carpetas o archivos XPI para cada extensión y tema que tengas instalado.
- Para determinar qué carpeta o archivo XPI corresponde a la extensión que quieres desinstalar, vuelve a Firefox y a la pestaña .
- En la sección Extensiones, busca la extensión que quieres eliminar y anota la cadena de texto en la columna ID.
- Haz clic en el botón de menú de Firefox
y selecciona .En la parte superior de la pantalla, haz clic en el menú de Firefox y selecciona .Haz clic en el menú de Firefox
y selecciona .
- Elimina la carpeta o el archivo XPI que corresponde al ID de la extensión que anotaste anteriormente.
Administrar extensiones instaladas globalmente
En raras ocasiones, las extensiones se instalan globalmente en la carpeta de instalación de Firefox o utilizando el registro de Windows. Consulta este artículo en Extension Workshop para obtener más información. Sigue estos pasos para eliminar una extensión instalada globalmente:
- Haz clic en el botón de menú de Firefox
y selecciona .En la parte superior de la pantalla, haz clic en el menú de Firefox y selecciona .Haz clic en el menú de Firefox
y selecciona .
- Para encontrar el directorio de carga lateral, ve a la carpeta C:\Users\<user name>\AppData\Roaming\Mozilla\ y abre la carpeta Extensions\{ec8030f7-c20a-464f-9b0e-13a3a9e97384}.
- Sigue los pasos anteriores para localizar y eliminar la carpeta o el archivo XPI correspondiente.
- Haz clic en el botón de menú de Firefox
y selecciona .En la parte superior de la pantalla, haz clic en el menú de Firefox y selecciona .Haz clic en el menú de Firefox
y selecciona .
- Para encontrar el directorio de carga lateral, ve a Library/Application Support/Mozilla/ y abre la carpeta Extensions/{ec8030f7-c20a-464f-9b0e-13a3a9e97384}.
- Sigue los pasos anteriores para localizar y eliminar la carpeta o el archivo XPI correspondiente.
- Haz clic en el botón de menú de Firefox
y selecciona .En la parte superior de la pantalla, haz clic en el menú de Firefox y selecciona .Haz clic en el menú de Firefox
y selecciona .
- Ve a las siguientes carpetas:
- /usr/lib/mozilla/extensions/{ec8030f7-c20a-464f-9b0e-13a3a9e97384}/
- /usr/lib64/mozilla/extensions/{ec8030f7-c20a-464f-9b0e-13a3a9e97384}/
- /usr/share/mozilla/extensions/{ec8030f7-c20a-464f-9b0e-13a3a9e97384}/
- Sigue los pasos anteriores para localizar y eliminar la carpeta o el archivo XPI correspondiente.
Basado en información extraída del artículo Desinstalar complementos (mozillaZine KB)