Windows 10 reached EOS (end of support) on October 14, 2025. If you are on Windows 10, see this article.

Avatar for Username

Αναζήτηση στην υποστήριξη

Προσοχή στις απάτες! Δεν θα σας ζητήσουμε ποτέ να καλέσετε ή να στείλετε μήνυμα σε κάποιον αριθμό τηλεφώνου ή να μοιραστείτε προσωπικά δεδομένα. Αναφέρετε τυχόν ύποπτη δραστηριότητα μέσω της επιλογής «Αναφορά παραβίασης».

Μάθετε περισσότερα
Επιλύθηκε

Hacked account

Firefox Επεξεργασία στοιχείων λογαριασμού
Ο/Η WispyParadox απάντησε 2 μήνες πριν
WispyParadox
WispyParadox

I need to change the email tied to my firefox account. That email is compromised and the verification method will not work since I no longer have access to the account. If there's any FireFox staff available, that'd be great

I need to change the email tied to my firefox account. That email is compromised and the verification method will not work since I no longer have access to the account. If there's any FireFox staff available, that'd be great

Όλες οι απαντήσεις (2)

James
James
  • Συντονιστής
  • Κορυφαίοι 10 εθελοντές

Επιλεγμένη λύση

Hi,

Looks like you're dealing with a Mozilla account issue. We have direct one-to-one support for Mozilla accounts (which is different from a peer-to-peer support forum like this one).

Please submit a new ticket from this page so our support agent can assist you further.


Also Firefox Accounts has been renamed as Mozilla Accounts since November 1, 2023 to reflect that it is no longer being used just for Firefox Sync. https://support.mozilla.org/en-US/kb/access-mozilla-services-firefox-account#w_what-services-can-i-use-with-a-mozilla-account

Υποβολή ερώτησης

Πρέπει να συνδεθείτε στον λογαριασμό σας για να απαντήσετε σε δημοσιεύσεις. Ξεκινήστε μια νέα ερώτηση εάν δεν διαθέτετε ακόμα λογαριασμό.