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Google Meet n'accède plus à ma caméra avec Firefox alors que Teams marche

dominique.sti

Bonjour,

Depuis le 4 août à 14h30, Google Meet ne parvient plus à accéder à la caméra de mon ordinateur portable lorsque j’utilise Firefox ou Chrome. Un message me demande d’autoriser l’accès à la caméra dans Windows, mais les autorisations sont bien activées.

Il est important de préciser que Google Meet fonctionne parfaitement avec Microsoft Edge, avec la même caméra et sur le même ordinateur et que Teams fonctionne avec Firefox.

Par ailleurs, jusqu’au 4 août à 9h30, Google Meet fonctionnait normalement avec Firefox et avait bien accès à ma caméra.

Il semble donc qu’une mise à jour effectuée entre ces deux horaires, soit de Google Meet, soit de Windows 11 (version 25H2), ait pu modifier ou bloquer l’accès à la caméra pour Firefox et Chrome.

Actuellement, je suis donc obligé d’utiliser Teams pour faire mes réunions.

Pourriez-vous m’indiquer comment résoudre ce problème et, si possible, vérifier s’il s’agit d’un problème connu lié à une récente mise à jour ?

Je vous remercie par avance pour votre aide.

Cordialement,

Dominique Turpin

Bonjour, Depuis le 4 août à 14h30, Google Meet ne parvient plus à accéder à la caméra de mon ordinateur portable lorsque j’utilise Firefox ou Chrome. Un message me demande d’autoriser l’accès à la caméra dans Windows, mais les autorisations sont bien activées. Il est important de préciser que Google Meet fonctionne parfaitement avec Microsoft Edge, avec la même caméra et sur le même ordinateur et que Teams fonctionne avec Firefox. Par ailleurs, jusqu’au 4 août à 9h30, Google Meet fonctionnait normalement avec Firefox et avait bien accès à ma caméra. Il semble donc qu’une mise à jour effectuée entre ces deux horaires, soit de Google Meet, soit de Windows 11 (version 25H2), ait pu modifier ou bloquer l’accès à la caméra pour Firefox et Chrome. Actuellement, je suis donc obligé d’utiliser Teams pour faire mes réunions. Pourriez-vous m’indiquer comment résoudre ce problème et, si possible, vérifier s’il s’agit d’un problème connu lié à une récente mise à jour ? Je vous remercie par avance pour votre aide. Cordialement, Dominique Turpin

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