Windows 10 reached EOS (end of support) on October 14, 2025. If you are on Windows 10, see this article.

Hilfe durchsuchen

Vorsicht vor Support-Betrug: Wir fordern Sie niemals auf, eine Telefonnummer anzurufen, eine SMS an eine Telefonnummer zu senden oder persönliche Daten preiszugeben. Bitte melden Sie verdächtige Aktivitäten über die Funktion „Missbrauch melden“.

Weitere Informationen
Solved

Notifications from Mozilla support about my account activity say I am on Windows 10 when I am on Windows 11.

TyDraniu beantwortet
TuscanToucan

Example email attached. Mozilla support emails say requests are coming from a windows 10 device but I am on 11. Is this a sign that something is wrong with my account or just a typo?

Example email attached. Mozilla support emails say requests are coming from a windows 10 device but I am on 11. Is this a sign that something is wrong with my account or just a typo?
Angefügte Screenshots

Alle Antworten (1)

Ausgewählte Lösung

We just don't differentiate it. This is the same OS for us.

Stellen Sie eine Frage

Sie müssen sich mit Ihrem Benutzerkonto anmelden, um auf Beiträge zu antworten. Bitte stellen Sie eine neue Frage, wenn Sie noch kein Benutzerkonto haben.