Windows 10 reached EOS (end of support) on October 14, 2025. If you are on Windows 10, see this article.

Avatar for Username

Hilfe durchsuchen

Vorsicht vor Support-Betrug: Wir fordern Sie niemals auf, eine Telefonnummer anzurufen, eine SMS an eine Telefonnummer zu senden oder persönliche Daten preiszugeben. Bitte melden Sie verdächtige Aktivitäten über die Funktion „Missbrauch melden“.

Weitere Informationen

Dieses Thema wurde geschlossen. Bitte stellen Sie eine neue Frage, wenn Sie Hilfe benötigen.

My Firefox account is locked

  • 1 Antwort
  • 0 haben dieses Problem
  • 231 Aufrufe
  • Letzte Antwort von Denys
  • Gesperrt

Y0ussef Taha
Y0ussef Taha

My account is locked because the confirmation email bounced. This is my correct email and I need help unlocking it.[email removed]@gmail.com

My account is locked because the confirmation email bounced. This is my correct email and I need help unlocking it.''[email removed]''@gmail.com

Geändert am von Denys

Alle Antworten (1)

Denys
Denys
  • Moderator
  • Top 10 Contributor

Hi,

Looks like you're dealing with a Mozilla account issue. We have direct one-to-one support for Mozilla accounts (which is different from a peer-to-peer support forum like this one).

Please submit a new ticket from this page so our support agent can assist you further.