Die Fehlermeldung „Dieser Verbindung wird nicht vertraut“ wird angezeigt

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  • Kommentar: Die Meldung mit dem Datum in der Vergangenheit folgt darunter. Denke, so passt es.
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Dieser Artikel beschreibt einige der häufigsten Warnungen, die Sie mit der Überschrift Dieser Verbindung wird nicht vertraut erhalten können.

Hinweis: Die Warnmeldung Dieser Verbindung wird nicht vertraut bedeutet nicht, dass Ihre Kommunikation mit der fraglichen Seite kompromittiert wurde – es heißt nur, wenn Sie fortfahren, werden Sie mit einer Seite kommunizieren, deren Identität nicht bestätigt werden konnte.

Zertifikate und Identifikation

Wenn Sie eine Seite besuchen, deren Adresse (URL) mit https beginnt, wird Ihre Kommunikation mit dieser Seite verschlüsselt, um Ihre Privatsphäre zu schützen. Bevor Sie die verschlüsselte Kommunikation beginnen können, übergibt die Seite ein "Zertifikat" an Firefox, mit dem sie ihre Identität ausweist.

Das Zertifikat hilft Firefox festzustellen, ob die Seite, die Sie besuchen, wirklich die ist, die sie vorgibt zu sein. Falls es ein Problem mit dem Zertifikat gibt, wird Firefox Sie warnen.


Verbindung nicht vertraut

Das Anzeigen einer Warnung heißt nicht unbedingt, dass die besuchte Seite versucht, Sie hereinzulegen, und vortäuscht, sie wäre eine andere Seite – es heißt nur, dass es Firefox nicht möglich ist, die Identität der Seite zu verifizieren und dass Sie vorsichtig sein sollen.

Es gibt mehrere Probleme, die Firefox dazu bringen, Zertifikate abzulehnen. Einige davon sind in den unten stehenden Technischen Informationen detailliert beschrieben.

Diese Seite verlassen

Am sichersten ist es, auf die Schaltfläche Diese Seite verlassen zu klicken oder eine andere Webseite aufzurufen. Wenn Sie die technischen Gründe nicht kennen und nicht verstehen, warum die Seite eine ungültige Identifikation anzeigt, und wenn Sie nicht bereit sind, eine Kommunikation über eine Verbindung zu riskieren, die möglicherweise jemand abhören kann, sollten Sie nicht fortfahren.

Wenn möglich sollten Sie mit dem Besitzer der Seite Kontakt aufnehmen und ihn über den Fehler informieren.

Technische Informationen

Klicken Sie auf Technische Details, dort erhalten Sie weitere Informationen, weshalb die Identifikation der Seite nicht bestätigt werden konnte. Einige der häufigsten Fehler werden im Folgenden beschrieben.

Das Zertifikat gilt erst ab (Datum)

(Name der Seite) verwendet ein ungültiges Sicherheitszertifikat. Das Zertifikat gilt erst ab (Datum). Die aktuelle Zeit ist (Datum). (Fehlercode: sec_error_expired_issuer_certificate)

Diese Fehlermeldung kann vorkommen, wenn die Uhr Ihres Rechners auf ein falsches Datum eingestellt ist. Dadurch liegt das Datum in der Fehlermeldung in der Zukunft. Stellen Sie Ihre Systemuhr auf das korrekte Datum und die korrekte Zeit ein, um das Problem zu beheben.

Das Zertifikat ist am (Datum) abgelaufen

(Name der Seite) verwendet ein ungültiges Sicherheitszertifikat. Das Zertifikat ist am (Datum) abgelaufen. (Fehlercode: sec_error_expired_issuer_certificate)

Diese Fehlermeldung kann vorkommen, wenn das Sicherheitszertifikat der Website abgelaufen ist.

Diese Fehlermeldung kann ebenso vorkommen, wenn die Uhr Ihres Rechners auf ein falsches Datum eingestellt ist. Dadurch liegt das Datum in der Fehlermeldung in der Vergangenheit. Stellen Sie Ihre Systemuhr auf das korrekte Datum und die korrekte Zeit ein, um das Problem zu beheben.

Das Zertifikat gilt nur für (Name der Seite)

(Name der Seite) verwendet ein ungültiges Sicherheitszertifikat. Das Zertifikat gilt nur für (Name der Seite). (Fehlercode: ssl_error_bad_cert_domain)

Diese Fehlermeldung sagt aus, dass die Identifizierung, die die Seite an Sie gesendet hat, eigentlich für eine andere Seite gilt. Die Verbindung zur Seite ist abhörsicher, aber der Empfänger ist möglicherweise nicht der, von dem Sie denken, dass er es ist.

Häufig liegt die Ursache darin, dass das Zertifikat eigentlich für einen anderen Teil derselben Domain gilt; z. B. wenn Sie https://example.com besuchen, das Zertifikat aber nur für https://www.example.com gilt. In diesem Fall sollten Sie die Warnung nicht erhalten, wenn Sie direkt https://www.example.com aufrufen.

Dem Zertifikat wird nicht vertraut, weil das Aussteller-Zertifikat unbekannt ist

(Name der Seite) verwendet ein ungültiges Sicherheitszertifikat. Dem Zertifikat wird nicht vertraut, weil das Aussteller-Zertifikat unbekannt ist. (Fehlercode: sec_error_unknown_issuer)

Die Datei cert8.db kann beschädigt worden sein. Löschen Sie diese Datei bei geschlossenem Firefox.

  1. Öffnen Sie Ihren Profilordner:

    • Klicken Sie auf die Menüschaltfläche menu button de fx89, klicken Sie auf Hilfe und wählen Sie Weitere Informationen zur FehlerbehebungWählen Sie im Menü Hilfe die Schaltfläche Weitere Informationen zur Fehlerbehebung, um den Tab mit den Informationen zur Fehlerbehebung zu öffnen.
    • Klicken Sie unter Allgemeine Informationen neben dem ProfilordnerProfilverzeichnis auf Ordner öffnenIm Finder anzeigenVerzeichnis öffnen. Danach öffnet sich Ihr ProfilordnerDanach öffnet sich Ihr ProfilverzeichnisDanach öffnet sich ein Fenster mit Ihrem Profilordner.
    Hinweis: Falls Firefox nach dem Klick auf Ordner öffnen eine Fehlermeldung anzeigt oder wenn es Ihnen nicht möglich ist, Firefox zu starten oder mit ihm zu arbeiten, folgen Sie der Anleitung Ihr Profil finden, ohne Firefox zu starten.

  2. Klicken Sie auf die Menüschaltfläche menu button de fx89 und wählen Sie Beenden.Klicken Sie auf das Firefox-Menü am oberen Bildschirmrand und wählen Sie Firefox beenden.
  3. Klicken Sie auf die Datei mit dem Namen cert8.db.
  4. Drücken Sie Befehlstaste+Entf.
  5. Starten Sie Firefox wie gewohnt.
    cert8.db wird wieder erstellt, sobald Sie Firefox starten. Das ist normal.

Dem Zertifikat wird nicht vertraut, weil keine Zertifikatsausstellerkette angegeben wurde

(Name der Seite) verwendet ein ungültiges Sicherheitszertifikat. Dem Zertifikat wird nicht vertraut, weil keine Zertifikatsausstellerkette angegeben wurde. (Fehlercode: sec_error_unknown_issuer)

Es kann sein, dass Sie in Ihrem Sicherheitsprogramm (z. B. ESET oder BitDefender) SSL-Scan aktiviert haben. Versuchen Sie, diese Option zu deaktivieren.

Dem Zertifikat wird nicht vertraut, weil es vom Aussteller selbst signiert wurde

(Name der Seite) verwendet ein ungültiges Sicherheitszertifikat. Dem Zertifikat wird nicht vertraut, weil es vom Aussteller selbst signiert wurde. (Fehlercode: sec_error_untrusted_issuer)

Vom Aussteller selbst signierte Zertifikate machen Ihre Daten abhörsicher, sagen aber nichts über die Identität des Empfängers der Daten aus. Dies trifft oft auf Intranetseiten zu, die nicht öffentlich zugänglich sind.

Das Zertifikat enthält die gleiche Seriennummer wie ein anderes Zertifikat

Sie versuchen ein Zertifikat mit gleichem Aussteller/Seriennummer wie ein existierendes Zertifikat zu importieren, aber es ist nicht dasselbe Zertifikat. (Fehlercode: sec_error_reused_issuer_and_serial)

Diese Fehlermeldung sagt Ihnen, dass das Zertifikat der Seite, die Sie gerade besuchen, die gleiche Seriennummer benutzt wie eine andere Seite, die Sie bereits als Ausnahme akzeptiert haben. Diese Warnung kann nicht wie unten beschrieben umgangen werden. Weitere Informationen und Anleitungen, wie Sie die Meldung trotzdem umgehen können, erhalten Sie im Artikel Zertifikat enthält die gleiche Seriennummer wie ein anderes Zertifikat.

Die Warnung umgehen

Umgehen Sie die Warnung nur, wenn Sie sicher sind, dass die Identität der Seite und die Sicherheit Ihrer Verbindung gewährleistet ist – auch wenn Sie der Seite vertrauen, könnte sich jemand an Ihrer Verbindung zu schaffen machen. Seriöse öffentliche Seiten werden Sie nicht bitten, Derartiges zu tun. Ein ungültiges Zertifikat kann ein Indiz dafür sein, dass Sie betrogen oder Ihre persönlichen Daten gestohlen werden könnten.

  1. Klicken Sie auf der Seite mit der Warnung auf Ich kenne das Risiko.
  2. Klicken Sie auf Ausnahme hinzufügen.... Das Dialogfenster zum Hinzufügen einer Sicherheits-Ausnahmeregel öffnet sich.
  3. Klicken Sie auf Zertifikat herunterladen
  4. Lesen Sie den Zertifikat-Status, der die Probleme mit dieser Seite beschreibt.
  5. Klicken Sie auf Sicherheits-Ausnahmeregel bestätigen, wenn Sie der Seite vertrauen wollen.