Destinazione posta in arrivo.
Da qualche tempo ho rilevato che buona parte della corrispondenza in arrivo non viene visualizzata in "Posta in arrivo" ma nel "cestino" o nella "posta indesiderata". Chiedo di poter avere indicazioni su come poter eliminare tale inconveniete. Ringrazio e saluto cordialmente.
Alle svar (9)
Account di tipo IMAP o POP3?
Non saprei. Potresti aiutarmi e dirmi come individuare il tipo di account che mi chiedi?. Grazie.
Vai in Tasto menu > Impostazioni account
Nella finestra che si apre, sulla sinistra individua l'account in questione, e subito sotto fai click su Impostazioni server Nella parte destra individua ora la scritta Tipo di server Li dovresti trovare se si tratta di POP3 o IMAP.
Nel caso fosse IMAP, accedi alla stessa casella di posta anche con altri dispositivi o programmi?
Server POP
Se l'account è POP3, non saprei che dirti. È molto strano che Thunderbird sposti le email nel cestino senza un tuo intervento.
Hai per caso installato delle estensioni? O hai configurato dei filtri?
Devo precisare che l'esatta dizione dell'account è POP e non POP3, inoltre non ho installato estensioni (cosa sono?) nè configurato filtri. Se ti è possibile potresti collegarti con TEAMVIEWER e controllare il tutto?. Ti ringrazio in anticipo per la tua pazienza e disponibilità. Cordiali saluti.
Mi spiace, ma questo è solo un forum per gli utenti. Non sono attrezzato per fare assistenza remota.
Capisco. Comunque puoi dirmi se c'é differenza tra account POP e POP3?, se positivo qual'é. Grazie.
No, allo stato attuale è la stessa a cosa.
(Storicamente POP è una famiglia di protocolli e POP3 è la terza versione, ma dato che quelle precedenti non sono più in uso dire POP o POP3 attualmente indica sempre la stessa cosa)