Mozilla VPN is currently experiencing an outage. Our team is actively working to resolve the issue. Please check the status page for real-time updates. Thank you for your patience.

Avatar for Username

Search Support

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Learn More

Hierdie gesprek is in die argief. Vra asseblief 'n nuwe vraag as jy hulp nodig het.

Firefox crashes

  • 4 antwoorde
  • 1 het hierdie probleem
  • 2 views
  • Laaste antwoord deur Ansam

Mitchz
Mitchz
more options

Dobrý den, asi 2 měsíce mi neustále Mozzila padá, děje se tak 3-5x denně cca co 2hod. V Mozzile mám spuštěno asi 15 záložek ve 2 oknech, ale mám nový PC s 32GB RAM, můžete mi poradit, jak se toho zbavit? Děkuji

Dobrý den, asi 2 měsíce mi neustále Mozzila padá, děje se tak 3-5x denně cca co 2hod. V Mozzile mám spuštěno asi 15 záložek ve 2 oknech, ale mám nový PC s 32GB RAM, můžete mi poradit, jak se toho zbavit? Děkuji

All Replies (4)

Ansam
Ansam
  • Top 25 Contributor
more options

V prípade takýchto problémov spravidla pomôže "Obnova firefoxu": https://support.mozilla.org/cs/kb/obnova-firefoxu-snadne-reseni-vetsiny-problemu Spustite firefox a potom: [SK:] F10>Pomocník>Informácie pre riešenie problémov>Obnoviť Firefox [CZ:] F10>Nápověda>Technické informace>Obnovit aplikaci firefox http://imgbank.cz/images/2014/09/24/firefox_obnova.jpg

Mitchz
Mitchz Vraag-eienaar
more options

Dobrý den, bohužel, dnes jsem přeinstaloval (obnovil) mozzilu a spadlo mi nyní opět :-( Děkuji

poljos
poljos
  • Top 25 Contributor
more options

Mitchz said

Dobrý den, bohužel, dnes jsem přeinstaloval (obnovil) mozzilu a spadlo mi nyní opět :-( Děkuji

Z toho plyne, že chyba není ve Firefoxu, ale v systému, či ostatním software počítače. Např. nabouraný systém, různé antiviráky a nabourávače, čističe, atd.

Ansam
Ansam
  • Top 25 Contributor
more options

Mate v počítači asi nejakú škodnú. Vykonajte kontrolu v tomto rozsahu:

1. Najskôr sa presvedčte o tom, či zdroj problémov nie je nainštalovaný v počítači (Ovládací panel - Programy). Ak je v zozname zapísaný nejaký podozrivý (neznámy) program, odinštalujte ho.

2. Skontrolujte nainštalované rozšírenia v internetovom prehliadači - podozrivé (neznáme) rozšírenia odstráňte.

3. Najlepšie v núdzovom režime systému a s odpojeným pripojením k sieti vyčistite počítač použitím softvéru AdwCleaner https://toolslib.net/downloads/viewdownload/1-adwcleaner Všetko čo nájde odstráňte.

4. Najlepšie v núdzovom režime systému a s odpojeným pripojením k sieti vyčistite počítač použitím softvéru MBAM free verzia: https://www.malwarebytes.org/ Všetko čo nájde odstráňte.

5. Vložte inštalačné DVD a vykonajte opravu systémových súborov: - Windows - Štart - Spustiť (ako správca) a vypísať sfc /scannow - ENTER https://support.microsoft.com/cs-cz/kb/929833