Windows 10 reached EOS (end of support) on October 14, 2025. If you are on Windows 10, see this article.

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm
Open

I cannot get thunderbird to run on my computer (it runs fine on my wife's computer). I keep getting the profile can't be loaded error. I have tried the fixes recommend here but none wored.

david đã trả lời
Warren Piece

I cannot get thunderbird to run on my computer (it runs fine on my wife's computer). I keep getting the profile can't be loaded error. I have tried the fixes recommend here but none worked.

I cannot get thunderbird to run on my computer (it runs fine on my wife's computer). I keep getting the profile can't be loaded error. I have tried the fixes recommend here but none worked.
Đính kèm ảnh chụp màn hình

Tất cả các câu trả lời (1)

That message indicates that the profile has been tampered with or moved from another PC improperly. If you are willing to start over, click to c:\users\<yourid>\appdata\roaming and DELETE the folder named thunderbird. Do this with thunderbird not running. Then restart thunderbird and it should create a baseline profile. If you had transferred from another computer, we can assist, probably, in getting this fixed. Tell us more.

Đặt một câu hỏi

Bạn phải đăng nhập vào tài khoản của bạn để trả lời bài viết. Vui lòng bắt đầu một câu hỏi mới, nếu bạn chưa có tài khoản.