Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Learn More

missing bookmarks

more options

I received a virus message alert that popped up on my screen. I then hit control alt delete and shut down Firefox, when I reopening it, my bookmarks were gone and not even able to add new bookmarks. An error message stating something like, another program is using the file keeps appearing. I'm able to log into a different computer and my bookmarks are there.

I received a virus message alert that popped up on my screen. I then hit control alt delete and shut down Firefox, when I reopening it, my bookmarks were gone and not even able to add new bookmarks. An error message stating something like, another program is using the file keeps appearing. I'm able to log into a different computer and my bookmarks are there.

Tất cả các câu trả lời (1)

more options

Hi Rob, have you tried a normal shutdown/restart of Windows?

If that doesn't help, is it the error message mentioned in this article:

Fix "The bookmarks and history system will not be functional" error message

Hữu ích?

Đặt một câu hỏi

Bạn phải đăng nhập vào tài khoản của bạn để trả lời bài viết. Vui lòng bắt đầu một câu hỏi mới, nếu bạn chưa có tài khoản.