Where did you install Firefox from? Help Mozilla uncover 3rd party websites that offer problematic Firefox installation by taking part in our campaign. There will be swag, and you'll be featured in our blog if you manage to report at least 10 valid reports!

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Learn More

Thunderbird will not open

  • 1 trả lời
  • 0 gặp vấn đề này
  • 1 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi david

more options

Thunderbird will not accept my reset passwords and there is no method to reset the passwords. I have tried 5 times, no help.

Cancel my subscription if I can't get help.

Thunderbird will not accept my reset passwords and there is no method to reset the passwords. I have tried 5 times, no help. Cancel my subscription if I can't get help.

Tất cả các câu trả lời (1)

more options

If you want to remove current passwords so that Thunderbird prompts for new ones, then do this: - click to settings>privacy&security - click 'saved passwords' and then 'show passwords' - highlight both rows for the account, rightclick and delete

Now, Thunderbird has no passwords for the account, so it should then prompt for one when you attempt to retrieve messages.