Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Learn More

Account banned

  • 1 trả lời
  • 1 gặp vấn đề này
  • 1 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi Wesley Branton

more options

Hello. Unban my account , please.

[Personal information removed by moderator. Please read Mozilla Support rules and guidelines, thanks.]

Hello. Unban my account , please. ''[Personal information removed by moderator. Please read [[Forum rules and guidelines]], thanks.]''

Được chỉnh sửa bởi Chris Ilias vào

Tất cả các câu trả lời (1)

more options

This happens when the confirmation email that Firefox sends returns an error message. This usually means that the email did not go through due to some issue with your email provider or that your email provider blocks messages from Firefox.

Sometimes, automatic vacation replies or other instant replies that you have setup on your email address can cause this to happen.

To make sure that the confirmation email goes through, try adding accounts@firefox.com to your list of trusted senders and/or your email's contacts. This should make sure that your email provider allows the message to go through.

The block on your account should only last for 24 hours, after which you can try to sign into the account again.

See I'm having problems confirming my Mozilla account for more information.

Hope this helps.