Khi bạn kết nối với Wi-Fi công cộng, như ở sân bay, quán cà phê hoặc mạng khách của công ty, bạn thường thấy một trang web yêu cầu bạn đăng nhập, chấp nhận các điều khoản hoặc nhập mật khẩu trước khi có thể sử dụng internet. Trang này được gọi là cổng cố định (captive portal). Hầu hết các cổng cố định yêu cầu bạn đồng ý với Chính sách sử dụng được chấp nhận (AUP).

Trình phát hiện cổng cố định của Firefox sẽ kiểm tra xem kết nối mạng có yêu cầu bạn đăng nhập hoặc chấp nhận các điều khoản của mạng trước khi cho phép bạn sử dụng nó hay không. Đôi khi trang này không tự xuất hiện và bạn sẽ cần phải mở nó theo cách thủ công để trực tuyến.

Cổng cố định không chỉ giới hạn ở Wi-Fi công cộng. Nó cũng có thể xuất hiện trên mạng gia đình, văn phòng hoặc mạng có dây nếu bộ định tuyến, ISP hoặc quản trị viên mạng yêu cầu trang đăng nhập trước khi cho phép truy cập internet. Trong một số trường hợp, Firefox có thể phát hiện cổng cố định ngay cả khi mạng không cố ý sử dụng, ví dụ như khi bộ định tuyến hoặc dịch vụ mạng chuyển hướng các yêu cầu một cách bất ngờ.

Cách Firefox phát hiện cổng cố định

Khi Firefox phát hiện bạn đã kết nối với mạng nhưng chưa trực tuyến, nó sẽ:

• Mở trang đăng nhập của mạng trong một tab mới.
• Nếu mạng sử dụng cổng cố định, Firefox sẽ hiển thị một thông báo như, “Bạn phải đăng nhập vào mạng này trước khi có thể truy cập internet.”

Sau khi bạn hoàn tất việc đăng nhập, Firefox sẽ đóng tab và kết nối của bạn sẽ hoạt động bình thường. Nếu trang bị Firefox để mở, bạn chỉ cần đóng nó lại. Đôi khi, nó sẽ được giữ lại để hiển thị thông báo từ chủ sở hữu của mạng. Nếu điều này xảy ra thường xuyên, vui lòng báo một lỗi Mạng và mô tả trường hợp của bạn (yêu cầu tạo tài khoản Bugzilla).

Firefox kiểm tra xem kết nối có phải là cổng cố định hay không bằng cách thường xuyên kết nối đến http://detectportal.firefox.com/canonical.htmlhttp://firefox-portal-detection.com. Firefox cũng sẽ thực hiện các kết nối đến URL này để kiểm tra xem mạng hiện tại của bạn có hỗ trợ các công nghệ nhất định như IPv6 hay không.

Việc kiểm tra cổng cố định không có nghĩa là mạng của bạn không an toàn. Điều đó có nghĩa là Firefox đã phát hiện ra rằng mạng có thể cần một bước đăng nhập hoặc mạng bổ sung trước khi có thể truy cập internet bình thường.

Khi nào tôi có thể bỏ qua thông báo cổng cố định?

Thông báo cổng cố định thường được mong đợi khi bạn kết nối với mạng yêu cầu bạn đăng nhập hoặc chấp nhận các điều khoản, chẳng hạn như Wi-Fi của khách sạn, sân bay, thư viện hoặc quán cà phê.

Bạn thường có thể bỏ qua hoặc đóng thông báo khi:

• Bạn đã hoàn tất việc đăng nhập vào mạng và kết nối internet của bạn hoạt động bình thường.
• Bạn đang ở trên một mạng mà bạn tin tưởng và thông báo sẽ biến mất sau khi kết nối lại hoặc làm mới.
• Quản trị viên mạng của bạn xác nhận rằng mạng sử dụng cổng cố định hoặc hệ thống đăng nhập tương tự.

Không nhập mật khẩu, thông tin thanh toán hoặc thông tin nhạy cảm khác vào một trang đăng nhập không quen thuộc chỉ vì Firefox hiển thị thông báo cổng cố định. Kiểm tra xem bạn đã kết nối với mạng mà bạn định sử dụng và trang đăng nhập đó thuộc về tổ chức cung cấp mạng.

Tôi phải làm gì nếu trang đăng nhập không tự động xuất hiện?

Nếu Firefox không hiển thị trang:

1. Hãy thử truy cập bất kỳ trang web nào, vì hầu hết các cổng cố định sẽ chuyển hướng bạn đến trang đăng nhập.
2. Ngắt kết nối và kết nối lại với mạng Wi-Fi, sau đó thử lại.

Nếu bạn vẫn không thể truy cập trang đăng nhập sau khi thử các cách trên, bạn có thể thử những cách sau:

• Khởi động lại thiết bị của bạn để làm mới kết nối mạng và kích hoạt trang đăng nhập.
• Tạm thời tắt mọi VPN hoặc proxy cho đến khi bạn đăng nhập xong.
• Mở một cửa sổ duyệt web riêng tư mới để tránh các phiên đã lưu trong bộ nhớ đệm có thể chặn cổng.

Bước tiếp theo tốt nhất tùy thuộc vào loại mạng bạn đang sử dụng.

Wi-Fi công cộng

1. Trên khách sạn, sân bay, quán cà phê, thư viện hoặc mạng công cộng khác:
2. Đảm bảo bạn đã kết nối với tên Wi-Fi chính thức của mạng.
3. Mở một tab mới và truy cập một trang web đơn giản để kích hoạt trang đăng nhập.
4. Ngắt kết nối khỏi mạng và kết nối lại.
5. Tạm thời tắt VPN hoặc proxy và thử lại.
6. Nếu mạng yêu cầu bạn chấp nhận các điều khoản hoặc nhập số phòng, mã truy cập hoặc thông tin khác, hãy hoàn thành bước đó trước khi thử duyệt bình thường.

Nếu cổng vẫn không xuất hiện, hãy liên hệ với nhà điều hành mạng hoặc nhân viên. Sự cố có thể do mạng chứ không phải do Firefox.

Wi-Fi gia đình hoặc bộ định tuyến

Cổng cố định có thể xuất hiện trên mạng gia đình khi bộ định tuyến, ISP hoặc dịch vụ mạng khác của bạn chuyển hướng kết nối đến trang đăng nhập hoặc trang thiết lập.

1. Khởi động lại modem và bộ định tuyến của bạn.
2. Kiểm tra xem các thiết bị khác trên cùng một mạng có thể truy cập internet hay không.
3. Mở trang quản trị của bộ định tuyến và kiểm tra xem có yêu cầu đăng nhập, bước thiết lập hoặc cảnh báo kết nối internet không.
4. Kiểm tra xem ISP của bạn có yêu cầu bạn đăng nhập hoặc xác nhận dịch vụ của mình không.
5. Nếu mọi thiết bị đều hiển thị cùng một cổng cố định hoặc không thể truy cập internet, thì sự cố có thể là do bộ định tuyến, ISP hoặc mạng chứ không phải do Firefox.

Nếu các thiết bị khác có thể duyệt bình thường nhưng Firefox vẫn tiếp tục hiển thị thông báo cổng cố định, hãy tiếp tục với các bước khắc phục sự cố bên dưới.

Kết nối có dây

Cổng cố định không chỉ giới hạn ở Wi-Fi. Nơi làm việc, trường học, khách sạn hoặc mạng khác có thể yêu cầu đăng nhập ngay cả khi thiết bị của bạn được kết nối bằng cáp Ethernet.

1. Kiểm tra xem mạng có yêu cầu đăng nhập hoặc Chính sách sử dụng được chấp nhận hay không.
2. Thử mở một trang web để kích hoạt trang đăng nhập.
3. Hỏi quản trị viên mạng xem quyền truy cập có bị hạn chế cho đến khi bạn đăng nhập hay không.
4. Nếu các thiết bị có dây khác gặp sự cố tương tự, quản trị viên mạng hoặc ISP có thể cần giải quyết sự cố đó.

VPN hoặc proxy

VPN hoặc proxy có thể ngăn Firefox truy cập chính xác vào cổng cố định vì mạng có thể cần bạn đăng nhập trước khi có thể thiết lập kết nối VPN hoặc proxy.

1. Tạm thời tắt VPN hoặc proxy của bạn.
2. Kết nối lại với mạng.
3. Mở một trang web và hoàn tất việc đăng nhập vào cổng cố định.
4. Bật lại VPN hoặc proxy sau khi bạn có quyền truy cập internet.

Nếu cổng cố định chỉ hoạt động khi VPN hoặc proxy của bạn bị tắt, hãy kiểm tra tài liệu của nhà cung cấp VPN hoặc proxy để được hỗ trợ về cổng cố định.

Firefox tiếp tục phát hiện cổng cố định

Đôi khi Firefox có thể tiếp tục phát hiện cổng cố định mặc dù bạn đã có thể duyệt web. Điều này có thể xảy ra khi mạng chuyển hướng kết nối theo cách không mong muốn hoặc khi tính năng phát hiện cổng cố định nhận được phản hồi bất thường.

1. Xác nhận rằng bạn có thể mở các trang web bình thường.
2. Ngắt kết nối và kết nối lại với mạng.
3. Khởi động lại Firefox.
4. Tạm thời tắt VPN hoặc proxy và kiểm tra lại kết nối.
5. Kiểm tra xem các thiết bị khác trên cùng một mạng có biểu hiện tương tự không.
6. Nếu thông báo xuất hiện nhiều lần trên mạng không có trang đăng nhập bình thường, hãy liên hệ với quản trị viên mạng hoặc ISP để hỏi xem mạng có chuyển hướng các yêu cầu phát hiện cổng cố định hay không.

Nếu điều này xảy ra thường xuyên và bạn tin rằng Firefox đang phát hiện mạng không chính xác, vui lòng báo lỗi Mạng với các chi tiết về mạng và những gì bạn thấy.

Quyền riêng tư và phát hiện cổng cố định

Firefox kiểm tra xem bạn có đang ở sau cổng cố định hay không bằng cách thực hiện các yêu cầu mạng định kỳ. Các bước kiểm tra này giúp Firefox xác định xem có nên mở trang đăng nhập mạng hay không.

Các bước kiểm tra này là một phần trong hành vi kết nối mạng của Firefox. Chúng không có nghĩa là Firefox gửi lịch sử duyệt web của bạn hoặc nội dung của các trang web bạn truy cập đến dịch vụ phát hiện cổng cố-định.

Để biết chi tiết kỹ thuật về cách hoạt động của tính năng phát hiện cổng cố định, hãy xem Phát hiện Cổng cố định trong Tài liệu nguồn của Firefox.

Các bài viết liên quan

• Joining public WiFi while on Mozilla VPN
• Làm thế nào để ngăn Firefox thực hiện kết nối tự động
• Phát hiện Cổng cố định trong Tài liệu nguồn của Firefox