Khắc phục sự cố Firefox bằng Chế độ An toàn

Firefox Firefox Cập nhật cuối: 4 tuần trước 100% người dùng đã bình chọn điều này hữu ích
Khi bạn chạy Firefox ở Chế độ gỡ rối, các tiện ích bổ sung và một số tính năng cũng như tùy chỉnh khác sẽ bị vô hiệu hóa (xem bên dưới để biết chi tiết). Nếu bạn đang gặp sự cố trong Firefox mà không xảy ra ở Chế độ gỡ rối, thì nguyên nhân của sự cố là một trong những mục bị vô hiệu hóa.
Lưu ý: Chế độ gỡ rối trước đây được gọi là Chế độ an toàn trong các phiên bản Firefox cũ hơn.

Khởi động Firefox ở Chế độ gỡ rối

Nhấp vào nút menu Fx89menuButton, nhấp Trợ giúp, chọn Chế độ xử lý sự cố… và nhấp Khởi động lại trong hộp thoại Khởi động lại Firefox ở chế độ xử lý sự cố?.

Lưu ý: Bạn cũng có thể khởi động Firefox ở chế độ xử lý sự cố bằng cách giữ phím Shift khi khởi động Firefox.giữ phím option khi khởi động Firefox.thoát khỏi Firefox và sau đó đi đến Terminal của bạn và chạy: firefox -safe-mode
Bạn có thể cần chỉ định đường dẫn cài đặt Firefox (ví dụ: /usr/lib/firefox).

Cửa sổ Chế độ gỡ rối

Fx89TroubleshootModeWin10

Chọn một trong các tùy chọn sau:

  • Nhấp vào Open để khởi động Firefox với chủ đề mặc định, các tiện ích mở rộng của bạn bị vô hiệu hóa và một số tính năng cũng như tùy chỉnh khác bị tắt. Những thay đổi này là tạm thời. Khi bạn thoát khỏi Chế độ gỡ rối và khởi động Firefox bình thường, các tiện ích bổ sung và các cài đặt khác của bạn sẽ trở lại trạng thái như trước khi bạn vào Chế độ gỡ rối.
  • Nhấp vào Làm mới Firefox để khôi phục Firefox về trạng thái mặc định ban đầu trong khi vẫn lưu các thông tin cần thiết của bạn. Những thay đổi này là vĩnh viễn. Trước khi bạn chọn tùy chọn này, hãy xem Khôi phục Firefox - đặt lại tiện ích và cài đặt để biết thêm thông tin.

Chẩn đoán sự cố trong Chế độ gỡ rối

Sau khi bạn khởi động Firefox ở Chế độ gỡ rối, hãy kiểm tra hoạt động của nó và xem sự cố có biến mất không.

Sự cố xảy ra trong Chế độ gỡ rối

Nếu sự cố vẫn xảy ra trong Chế độ gỡ rối, thì nó không phải do tiện ích bổ sung hoặc do một trong các tính năng và tùy chỉnh khác mà Chế độ gỡ rối vô hiệu hóa. Các nguyên nhân khả dĩ khác bao gồm các thay đổi được thực hiện đối với cài đặt tùy chọn của Firefox, vốn không bị vô hiệu hóa trong Chế độ gỡ rối. Xem các bài viết sau để có giải pháp:

Sự cố không xảy ra trong Chế độ gỡ rối

Nếu sự cố không xảy ra trong Chế độ gỡ rối, nguyên nhân rất có thể là do tiện ích mở rộng, chủ đề hoặc tăng tốc phần cứng. Xem Troubleshoot extensions, themes and hardware acceleration issues to solve common Firefox problems để có giải pháp.

Thoát Chế độ gỡ rối

  1. Nhấp vào menu Firefox Fx89menuButton và chọn Thoát.Nhấp vào menu Firefox ở đầu màn hình và chọn Thoát Firefox.Nhấp vào menu Firefox Fx89menuButton và chọn Thoát.
  2. Khởi động Firefox như bình thường.
    Lưu ý: Nếu Firefox tiếp tục khởi động ở Chế độ gỡ rối, hãy xem Firefox is stuck in Troubleshoot Mode.

Chế độ gỡ rối vô hiệu hóa những gì?



Dựa trên thông tin từ Safe mode (mozillaZine KB)

Những người này đã giúp viết bài này:

Illustration of hands

Tình nguyện viên

Phát triển và chia sẻ chuyên môn của bạn với người khác. Trả lời câu hỏi và nâng cao kiến thức cơ bản của chúng tôi.

Tìm hiểu thêm