Windows 10 reached EOS (end of support) on October 14, 2025. If you are on Windows 10, see this article.

Kërkoni te Asistenca

Shmangni karremëzime gjoja asistence. S’do t’ju kërkojmë kurrë të bëni një thirrje apo të dërgoni tekst te një numër telefoni, apo të na jepni të dhëna personale. Ju lutemi, raportoni veprimtari të dyshimtë duke përdorur mundësinë “Raportoni Abuzim”.

Mësoni Më Tepër
Open

Mozilla Thunderbird stopped responding

home72

Mozilla Thunderbird stopped responding, tried to shut down, restart, uninstall and install - nothing helps Still opens the window, but no messages white backgoround and (Not Responding)

Mozilla Thunderbird stopped responding, tried to shut down, restart, uninstall and install - nothing helps Still opens the window, but no messages white backgoround and (Not Responding)
Foto të bashkëngjitura ekrani

Krejt Përgjigjet (4)

Have you purged Windows via a [Restart]?

What is your anti-virus software?

Go to Help > Troubleshooting Information > Profile Folder > Open Folder..., then exit Thunderbird. The Thunderbird profile folder is now opened in the file explorer: search for the file session.json and rename it in session-old.json Restart Thunderbird and report result.

home72, did you solve your issue?

Bëni një pyetje

Duhet të bëni hyrjen te llogaria juaj që t’i përgjigjeni postimeve. Ju lutemi, filloni me një pyetje të re, nëse s’keni ende një llogari.