In base al messaggio di errore che si vede nello screenshot, è il server di Alice che chiude la connessione.

Una delle cause più comuni segnalata anche da altri utenti è l'uso di una connessione non TIM. In ogni caso è come TIM che dovresti parlare, non sembra un problema di Thunderbird. Ovviamente sto dando per scontato che tu abbia configurato correttamente l'account.

vi prego di non considerare questo screenshot è un errato file allegato

io vedo il messaggio che è in fase di avanzamento ma operazione dura tantissimo non ricevo errori e alla fine mi tocca fare ANNULLA

Non risolto il problema

Ok, anche così non mi hai però risposto. Ti colleghi con una connessione TIM? Se la risposta è no, probabilmente non puoi inviare email da client Se la risposta è si, posso solo suggerirti di - ricontrollare la configurazione ed accertarti che i parametri siano esatti -> https://www.tim.it/assistenza/assistenza-tecnica/mail/configurazione/protocolli-posta - contattare TIM per sapere se ci sono problemi lato server