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Vicente jose marti boluda
Vicente jose marti boluda
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tengo el secuestrador de buscador go search y no lo puedo quitor ,que puedo hacer he probado con malwarebites y no lo quita ...he revisado los ajustes de buscador predeterminado y extensiones y esta todo bien ..es alguna clsae de virus y no lo detecta el antivirus ya lo revisado todo y problado todo y no lo puedo quitar

tengo el secuestrador de buscador go search y no lo puedo quitor ,que puedo hacer he probado con malwarebites y no lo quita ...he revisado los ajustes de buscador predeterminado y extensiones y esta todo bien ..es alguna clsae de virus y no lo detecta el antivirus ya lo revisado todo y problado todo y no lo puedo quitar

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GerardoPcp04
GerardoPcp04
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Hola, No cree mas preguntas sobre el mismo tema, continué en la misma, usted puede ver sus preguntas en su perfil: https://support.mozilla.org/es/user/vjmarti/questions Haciendo clic en la primera accederá a este pregunta/consulta.

Yendo al problema, cree un nuevo perfil del Firefox: https://support.mozilla.org/es/kb/usar-el-administrador-de-perfiles-para-crear-y-eli Si con el nuevo perfil desaparece el problema, listo. Si continua entonces queda hacer una desinstalación y reinstalación limpia del Firefox: https://support.mozilla.org/es/kb/desinstalar-firefox-de-tu-equipo

Si en ambos casos necesita algún datos personal de su Firefox puede hacer un copia de la carpeta de perfil a otra ubicación antes de eliminar o desinstalar el Firefox.

Saludos