Afhankelijk van een aanmeldmethode zou het kunnen dat bepaalde velden worden geblokkeerd door ofwel een add-on of Verbeterde bescherming tegen volgen. Probeert u eens aan te melden in de [https://support.mozilla.org/nl/kb/problemen-firefox-vaststellen-probleemoplossingsmodus Probleemoplossingsmodus]; als het dan wel lukt, veroorzaakt een add-on mogelijk het issue. U kunt dan op zoek naar de boosdoener. Vaak worden dit soort problemen overigens veroorzaakt door een adblocker, omdat deze ook bepaalde scripts blokkeert. Mocht u een adblocker gebruiken, probeer deze dan eens uit te schakelen op de aanmeldpagina.