Windows 10 will reach EOS (end of support) on October 14, 2025. For more information, see this article.

Avatar for Username

Kërkoni te Asistenca

Shmangni karremëzime gjoja asistence. S’do t’ju kërkojmë kurrë të bëni një thirrje apo të dërgoni tekst te një numër telefoni, apo të na jepni të dhëna personale. Ju lutemi, raportoni veprimtari të dyshimtë duke përdorur mundësinë “Raportoni Abuzim”.

Mësoni Më Tepër

Kjo rrjedhë është arkivuar. Ju lutemi, bëni një pyetje të re, nëse keni nevojë për ndihmë.

Need alternitive method to request refund.

  • 1 përgjigje
  • 2 e kanë hasur këtë problem
  • 13 parje
  • Përgjigjja më e re nga JC

Keyser Soze
Keyser Soze
more options

I cannot request a refund without entering the VPN App. The App does not install due to compatibility issues. How do I request a refund other than through the app? I would prefer not to reject the payment via the credit card company

I cannot request a refund without entering the VPN App. The App does not install due to compatibility issues. How do I request a refund other than through the app? I would prefer not to reject the payment via the credit card company

Krejt Përgjigjet (1)

JC
JC Mozilla Staff
more options

Hello,

You can log in to accounts.firefox.com with the Firefox account associated with the subscription, next to subscriptions, click on manage and you will have the option to Contact Support.