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Impostazioni e accesso PEC anomale

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Buongiorno, ho un grosso problema con l'invio e ricevimento dei messaggi pec sulle due caselle che illustrerò di seguito. Qualche giorno fa, dopo aver cambiato la PSW ad entrambe ho cominciato a riuscontrare problemi con le due PEC. Praticamente non vedo più gli account. Se fino a ieri dopo un tentato invio o ricezione mi compariva il messaggio di PSW errata, dopo averle ricambiate entrambe mi sono praticamente spariti gli account in Thunderbird. Tutto è comunque dettagliatamente spiegato nel PDF allegato. Ho provato in contuinuazione a modificare gli account incriminati ma senza nessun risultato. Ho pensato quindi di cancellarli e riecreali ma ho paura di perdere tutta la posta precedente. Grazie per l'aiuto.


Casella Email "nomeutente"@pec.it e direzione@pec."dominio".it

Buongiorno, ho un grosso problema con l'invio e ricevimento dei messaggi pec sulle due caselle che illustrerò di seguito. Qualche giorno fa, dopo aver cambiato la PSW ad entrambe ho cominciato a riuscontrare problemi con le due PEC. Praticamente non vedo più gli account. Se fino a ieri dopo un tentato invio o ricezione mi compariva il messaggio di PSW errata, dopo averle ricambiate entrambe mi sono praticamente spariti gli account in Thunderbird. Tutto è comunque dettagliatamente spiegato nel PDF allegato. Ho provato in contuinuazione a modificare gli account incriminati ma senza nessun risultato. Ho pensato quindi di cancellarli e riecreali ma ho paura di perdere tutta la posta precedente. Grazie per l'aiuto. Casella Email "nomeutente"@pec.it e direzione@pec."dominio".it
Attached screenshots

Chosen solution

Dopo varie prove e tentativi ho semi-risolto reinserendo nella posta in arrivo il protocollo POP3 e tutto funziona alla perfezione. Evidentemente l'IMAP in qualche modo è indigesto, forse dopo l'ultimo aggiornamento o chissà cosa ma per adesso ho la necessità impellente che tutto funzioni perchè la posta giornaliera mi è indispensabile per il lavoro. Quando avrò più tempo magari mi ci rimetterò per risolvere il problema. Intanto ho capito che il problema è l'IMAP. Grazie per adesso a tutti e magari ci rivediamo in autunno. Buona giornata a tutti.

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Non hai allegato nessun PDF (anche perché il forum supporta solo allegati immagine). Prima di tentare strade differenti, ti ricordo che se con Aruba hai attivato l'autenticazione a 2 fattori, in Thunderbird devi usare una password differente generata appositamente. Nel caso specifico di Aruba se non ricordo male questa password scade periodicamente e va sostituita.

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Infatti ho allegato 4 .jpg ed ho seguito passo passo tutte le impostazioni del caso lato Aruba e lato TB. Grazie per l'interessamento e attendo ulteriore aiuto.

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Ok, quindi stai usando una password per applicazione? Creata quando? Ed hai già provato a crearne una nuova qualora la precedente fosse già scaduta o comunque fosse stata revocata?

Già nella prima schermata secondo me c'è un errore palese. Il tipo di account è di tipo POP3 ma tu stai indicando un server di tipo SMTP. Da questo potrebbe derivare anche il problema che citi nella terza schermata.

Più in generale prova a fornire queste informazioni:

  1. Versione di Thunderbird
  2. Versione del sistema operativo
  3. Provider delle caselle email (Gmail, Libero, Hotmail, etc.)
  4. Tipologia di account (POP3, IMAP)
  5. Estensioni installate
  6. Messaggi di errore che vengono visualizzati durante l'utilizzo di Thunderbird
  7. Software di sicurezza eventualmente presenti (Antivirus e simili)
  8. Screenshot del problema (se utile a chiarire il contesto)

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Dopo varie prove e tentativi ho semi-risolto reinserendo nella posta in arrivo il protocollo POP3 e tutto funziona alla perfezione. Evidentemente l'IMAP in qualche modo è indigesto, forse dopo l'ultimo aggiornamento o chissà cosa ma per adesso ho la necessità impellente che tutto funzioni perchè la posta giornaliera mi è indispensabile per il lavoro. Quando avrò più tempo magari mi ci rimetterò per risolvere il problema. Intanto ho capito che il problema è l'IMAP. Grazie per adesso a tutti e magari ci rivediamo in autunno. Buona giornata a tutti.

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