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No puedo abrir ninguna cta. correo por: "No se puede abrir archivo resumen, quizá hay error en disco o ruta demasiado larga"

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  • Последний ответ от GerardoPcp04

Hola.

pues lo que pongo en la pregunta, de repente en todas mis cuentas de correo y en todas las carpetas, al pinchar, sale un mensaje de "No se puede abrir el archivo resumen de xxxxx@gmail (u otro) Quizá hay un error en disco o la ruta es demasiado larga".

Ruego si ayuda, sea para un torpe en el manejo de SW, no dando nada por supuesto, aparte que soy ya muy mayor.

Gracias

Hola. pues lo que pongo en la pregunta, de repente en todas mis cuentas de correo y en todas las carpetas, al pinchar, sale un mensaje de "No se puede abrir el archivo resumen de xxxxx@gmail (u otro) Quizá hay un error en disco o la ruta es demasiado larga". Ruego si ayuda, sea para un torpe en el manejo de SW, no dando nada por supuesto, aparte que soy ya muy mayor. Gracias

Все ответы (1)

Hola, No recuerdo haber visto ese error antes, habría que verificar si existe la carpeta donde guarda la configuracion del Thunderbird y los correos, esta carpeta también se suele llamar "perfil del Thunderbird" y se puede ubicar como indica el párrafo ¿Cómo encuentro mi perfil? de la siguiente guía: https://support.mozilla.org/es/kb/perfiles-de-thunderbird#w_donde-se-almacena-mi-perfil

Otra prueba es iniciar el Thunderbid en modo seguro: https://support.mozilla.org/es/kb/modo-seguro-tb

Saludos