Windows 10 reached EOS (end of support) on October 14, 2025. If you are on Windows 10, see this article.

Avatar for Username

Поиск в поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее
Эта тема была архивирована. Если вам нужна помощь, задайте новый вопрос.
Решён Архивировано

problem printing

Firefox Другое
Giacomo.R ответил 5 лет назад
Giacomo.R
Giacomo.R

Good morning,

after the last update of Mozilla Firefox Browser I found a problem launching the printer. In particular, after I launch the print, it start to load the document in order to print it, but without an end. The result is that I have to close the page without being able to print.

Good morning, after the last update of Mozilla Firefox Browser I found a problem launching the printer. In particular, after I launch the print, it start to load the document in order to print it, but without an end. The result is that I have to close the page without being able to print.
Приложенные скриншоты

Все ответы (2)

next
next
  • Модератор
  • Топ-10 помощников

Выбранное решение

Ciao, ti rispondo in italiano dato che siamo nella sezione italiana di SuMo.

Per escludere che il problema dipenda da qualche componente aggiuntivo, prova ad avviare Firefox in modalità provvisoria: https://support.mozilla.org/it/kb/Modalit%C3%A0%20provvisoria

In alternativa puoi disabilitare la nuova interfaccia di stampa e ritornare a quella precedente:

  1. dai il comando about:config in una nuova scheda
  2. se richiesto conferma di voler procedere
  3. nella casella di ricerca cerca l'impostazione print.tab_modal.enabled
  4. portane il valore da true a false con un doppio click
  5. riavvia Firefox

Изменено next

Giacomo.R
Giacomo.R Задавший вопрос

Grazie, ho disabilitato la nuova interfaccia di stampa. Peccato perché prima dell'ultimo aggiornamento funzionava ed era sicuramente più bella rispetto al pop-up "tradizionale". Forse c'è qualche incompatibilità con Windows 7. Grazie ancora.