Avatar for Username

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Learn More

Эта тема была архивирована. Если вам нужна помощь, задайте новый вопрос.

firefox account can't login

  • 2 ответа
  • 1 имеет эту проблему
  • 6 просмотров
  • Последний ответ от cor-el

pacteraITDC
pacteraITDC
more options

My email was recycled and couldn't receive the verification code, which led to the inability to log in to my firefox account.What should I do? If I create a new firefox account,how can I relate to my old account?

My email was recycled and couldn't receive the verification code, which led to the inability to log in to my firefox account.What should I do? If I create a new firefox account,how can I relate to my old account?

Все ответы (2)

Kiki
Kiki
  • Top 25 Contributor
  • Locale Leader
  • Moderator
  • Administrator
more options

Hey,

Unfortunately, there's no alternative solution if you lose access to your email. Which means, you can't also connect your old account if you create a new Firefox Accounts.

Sorry about this.

Изменено Kiki

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

Note that you can add a secondary email address for future prevention.