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El problema apareció tras la última actualización de Firefox.

  • 3 respostas
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  • Última resposta por GerardoPcp04
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La URL: https://www.carrefour.es/ funciona. La URL: https://www.pass.carrefour.es/zona-cliente no funciona, si funciona en cualquier otro navegador. Puesto en contacto con Carrefour informan que es un problema del firewall de Firefox. Podéis solucionarlo?

La URL: https://www.carrefour.es/ funciona. La URL: https://www.pass.carrefour.es/zona-cliente no funciona, si funciona en cualquier otro navegador. Puesto en contacto con Carrefour informan que es un problema del firewall de Firefox. Podéis solucionarlo?
Capturas de ecrã anexadas

Todas as respostas (3)

Hola, Firewall de Firefox? Eso no existe, Pruebe borrar las cookies y datos del sitio para la página de carrefour.es Saludos

Modificado por GerardoPcp04 a

Contacté con Carrefour ya que es la única URL con la que tengo el problema que reporto. Previamente, ya había desinstalado y reinstalado Firefox y borrado todas las cachés, históricos, etc. Además, dicho problema se me presenta en dos PC diferentes. Carrefour me informó que lo investigarían ya que tenían muchas quejas sobre dicho tema. Días después, me respondieron que a la mayoría de los afectados se les solucionaba el problema borrando cachés, históricos, ... y que si continuaba con dicho problema el tema estaba en el firewall de Firefox y que lo reportara a Firefox. Tal como dije anteriormente, dicha URL funciona bien con otros navegadores. Tenéis alguna idea de como arreglar este problema?

Hola, La raro que no tengo problemas para ingresar a dicha página. Puede probar si este problema aparece con el Firefox en "modo de resolución de problemas", se ingresa desde el menú ayuda de Firefox? En caso de continuar puede subir una captura más completa? Se tiene que ver la URL. Que antivirus utiliza? Saludos

Modificado por GerardoPcp04 a

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