Pesquisar no apoio

Evite burlas no apoio. Nunca iremos solicitar que telefone ou envie uma mensagem de texto para um número de telefone ou que partilhe informações pessoais. Por favor, reporte atividades suspeitas utilizando a opção "Reportar abuso".

Learn More

Perdi minhas senhas depois da restauração.

  • 1 resposta
  • 2 têm este problema
  • 13 visualizações
  • Última resposta por Herbert

more options

Olá, eu fiz a restauração do firefox que foi recomendada, pois estava lento, e dizia que as senhas ficariam salvas, porém não tem nenhuma salva a única coisa que ficaram salvas, foram os nomes de usuários. Entrei em "contas de acesso salvas" para ver as senhas e está vazio.

Olá, eu fiz a restauração do firefox que foi recomendada, pois estava lento, e dizia que as senhas ficariam salvas, porém não tem nenhuma salva a única coisa que ficaram salvas, foram os nomes de usuários. Entrei em "contas de acesso salvas" para ver as senhas e está vazio.

Todas as respostas (1)

more options

Olá bem vindo ao support mozila

Por favor verifique nessa pasta, aonde os dados ficam salvo, se não foi alterado ou modificado.

https://support.mozilla.org/pt-BR/kb/perfis-onde-firefox-armazena-dados-usuario