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Firefox crashes

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kkaji
kkaji

Firefox crashes very often. Could you let me know how to solve it? 8eae6520-728f-436d-bb92-687131170606

Firefox crashes very often. Could you let me know how to solve it? 8eae6520-728f-436d-bb92-687131170606

Todas as respostas (3)

DRulz
DRulz

Start Firefox in Safe Mode {https://support.mozilla.org/en-US/kb/troubleshoot-firefox-issues-using-safe-mode} by holding down the <Shift> key, and then starting Firefox.

A small dialog should appear. Click Start In Safe Mode (not Refresh). Is the problem still there?

kkaji
kkaji Proprietário da pergunta

yes, I still have the problem....

DRulz
DRulz

Make sure all drivers are up to date including the video driver.

Also, try steps 4, 5 and 6 stated in the link below,

https://support.mozilla.org/en-US/kb/troubleshoot-and-diagnose-firefox-problems