Windows 10 will reach EOS (end of support) on October 14, 2025. For more information, see this article.

Avatar for Username

Pesquisar no apoio

Evite burlas no apoio. Nunca iremos solicitar que telefone ou envie uma mensagem de texto para um número de telefone ou que partilhe informações pessoais. Por favor, reporte atividades suspeitas utilizando a opção "Reportar abuso".

Saber mais

Esta discussão foi arquivada. Se precisar de ajuda, por favor, coloque uma nova questão.

I accidentaly entered the wrong birth year and now can't set up sync, what can I do to correct this?

  • 1 resposta
  • 1 tem este problema
  • 2 visualizações
  • Última resposta por cor-el

MGoossen
MGoossen
more options

when I was setting up my sync account, I accidentally selected the wrong year and the system thinks I'm under 13. I am now locked out of having a sync account.

What can I do to correct the date or start over?

when I was setting up my sync account, I accidentally selected the wrong year and the system thinks I'm under 13. I am now locked out of having a sync account. What can I do to correct the date or start over?

Todas as respostas (1)

cor-el
cor-el
  • Moderator
more options

Did you try to close and restart Firefox?

If that doesn't help then try to reset the services.sync prefs that show user set (bold) on the about:config page via the right-click context menu to the default value.