Recuperar dados do utilizador em falta depois de atualizar o Firefox

Se o Firefox inicia sem os seus marcadores, palavras-passe, separadores guardados e outras definições, verifique se os seus dados estão disponíveis num perfil diferente. Isto pode acontecer porque o Firefox cria um perfil dedicado para cada instalação do Firefox.

Para recuperar os seus dados e as definições do Firefox a partir de outro perfil:

Digite about:profiles na barra de endereço do Firefox e pressione a tecla EnterReturn. Isto irá abrir a página About Profiles.

Esta página deveria listar pelo menos um perfil, mas poderá listar mais. O perfil que o Firefox está atualmente a utilizar terá isto:

É o perfil em utilização e este não pode ser eliminado.

Se tiver outro perfil listado nesta página, este poderá conter os seus dados do perfil em falta. Pode clicar em Iniciar perfil num novo navegador para abrir outra janela do Firefox utilizando esse perfil. Se o outro perfil não tiver os seus dados em falta, simplesmente feche a nova janela. Se este tiver os dados em falta, poderá defini-lo como o perfil que o Firefox abrirá por predefinição. Clique no botão Definir como perfil predefinido ou esse perfil e o Firefox irá utilizá-lo automaticamente da próxima vez que abri o Firefox.

Se não conseguir recuperar os seus dados em falta deste modo, talvez possa recuperar manualmente os dados de outro perfil. Consulte o artigo Recuperar os dados importantes de um perfil antigo para detalhes.

Para mais informação sobre como gerir os perfis do Firefox, consulte o artigo «Gestor de Perfis».