Os nomes de utilizador e as palavras-passe não são guardados
Informações da Revisão
- Id da revisão: 179878
- Criado:
- Criador: user1282172
- Comentário: Update
- Revisto: Sim
- Revisto:
- Revisto por: user1282172
- Está aprovado? Sim
- É a revisão atual? Não
- Pronto para tradução: Não
Fonte da Revisão
Conteúdo da Revisão
O Firefox inclui um 'Gestor de Palavras-passe' que pode guardar as palavras-passe que utiliza para iniciar a sessão nos websites. Este artigo descreve por que as suas palavras-passe podem não ser guardadas.
- Para uma visão geral da utilização do 'Gestor de Palavras-passe' para guardar as palavras-passe de website, consulte Password Manager - Remember, delete and change saved passwords in Firefox.
- Para informação acerca da funcionalidade 'Palavra-passe Mestra', que é utilizada para proteger a sua informação privada, consulte Utilizar uma "Palavra-passe Principal" para proteger as credenciais e as palavras-passe guardadas.
Tabela de conteúdos
Definições do 'Gestor de Palavras-passe'
O Firefox irá lembrar as palavras-passe por predefinição. Poderá ter desativado esta funcionalidade, ou informou o Firefox para nunca lembrar as palavras-passe para um site em particular.
- Na barra do "Menu" no topo do ecrã, clique em e selecione (selecione nas versões mais antigas do macOS).Clique no botão
Menu e selecione .
.
- Selecione o painel e navegue para a secção Formulários e palavras-passeCredenciais e palavras-passe
- Se ainda não estiver selecionado, marque Lembrar inícios de sessão para sitesPerguntar para guardar credenciais e palavras-passe para websites.
- À direita de Lembrar inícios de sessão para sitesPerguntar para guardar credenciais e palavras-passe para websites, clique no botão .
- Certifique-se que o site no qual está a tentar em iniciar a sessão não é mostrado na lista.
- Se estiver, selecione a entrada e clique em .
- Feche a página das . Quaisquer alterações efetuadas serão guardadas automaticamente.
Agora que configurou o Firefox para memorizar as suas palavras-passe, experimente iniciar sessão no site novamente.
Navegação Privada
Se utiliza a funcionalidade Navegação Privada do Firefox, não serão preenchidas automaticamente quaisquer palavras-passe na sua janela de 'Navegação Privada' ou no modo permanente da 'Navegação Privada', e não serão guardadas nenhumas palavras-passe. Verifique se não está na janela de 'Navegação Privada':
- Certifique-se de que não tem uma máscara roxa no topo. Se estiver, feche a janela de 'Navegação Privada'.
Também poderá estar no mode permanentemente da 'Navegação Privada':
- Na barra do "Menu" no topo do ecrã, clique em e selecione (selecione nas versões mais antigas do macOS).Clique no botão
Menu e selecione .
- Selecione o painel e navegue para a secção Histórico.
- Inspecione a definição Firefox irá::
- Se estiver definido para Nunca memorizar o histórico, alterne para uma definição diferente.
- Se estiver definido para Utilizar definições personalizadas para o histórico, certifique-se de que a opçãoUtilizar sempre o modo de navegação privada não está selecionada. Se estiver, desmarque-a e reinicie o Firefox.
- Feche a página das . Quaisquer alterações efetuadas serão guardadas automaticamente. .
Software de 'Gestão de Palavras-passe'
Se tem um software de 'Gestão de Palavras-passe', talvez como uma funcionalidade incluída num software de segurança, que impede o Firefox de guardar as palavras-passe. Verifique as suas definições do 'Gestor de Palavras-passe'. Para mais informação, consulte Onde são guardadas as minhas credenciais?
A janela de memorizar a palavra-passe não é exibida
Algumas versões dos controladores gráficos podem ter problemas para exibir as janelas de pedido. Para verificar se isto se aplica a si, siga estes passos em Resolução de problemas para extensões, temas e aceleração por "hardware" para resolver problemas comuns do Firefox.
Os websites não deixam guardar as palavras-passe
Alguns websites não permitem que as palavras-passe sejam guardadas por razões de segurança. Se seguiu os passos acima, mas ainda não lhe é solicitado para guardar uma palavra-passe ao iniciar a sessão num determinado website, esse site poderá ter desativado o armazenamento de palavra-passe.
Baseado na informação em Nome de utilizador e palavra-passe não são memorizados (mozillaZine KB) (em inglês)