O Firefox inclui um Gestor de palavras-passe que pode Memorizar as palavras-passe que você usa para iniciar sessão em websites. Este artigo descreve o porquê das suas palavras-passe poderão não ser memorizadas. * Para uma visão geral da utilização do Gestor de palavras-passe para guardar a palavras-passe de um website, consulte [[Password manager - Remember, delete and change saved passwords in Firefox|Gestor de palavras-passe - Memorizar, eliminar, alterar e importar palavras-passe guardadas no Firefox]]. * Para informações acerca da funcionalidade Palavra-passe mestra, utilizada para proteger as suas informações privadas, consulte [[Use a Master Password to protect stored logins and passwords|Criar uma palavra-passe mestra para proteger inícios de sessão e palavras-passe guardadas]]. __TOC__ = Definições do Gestor de palavras-passe = O Firefox irá lembrar as palavras-passe por predefinição. Você poderá ter desativado esta função, ou informou o Firefox para nunca lembrar as palavras-passe para um site em particular. # [[T:optionspreferences]]. # Selecione o painel {menu Segurança}. # Se ainda não estiver selecionado, marque '''Lembrar palavras-passe para sites'''. # À direita de Lembrar palavras-passe para sites, clique no botão {button Exceções…}. # Certifique-se de que o site no qual está a tentar iniciar sessão não está na lista. #* Se estiver, selecione a entrada e clique em {button Remover}. # {for win,linux}Clique em {button Fechar}{/for}{for mac}Fechar a janela Exceções{/for}. # [[T:closeOptionsPreferences]]. Agora que configurou o Firefox para memorizar as suas palavras-passe, experimente iniciar sessão no site novamente. = Navegação privada = Se utiliza a funcionalidade [[Private Browsing - Browse the web without saving information about the sites you visit|Navegação privada]] do Firefox, não serão preenchidas automaticamente quaisquer palavras-passe {for not fx20}durante a sua sessão de Navegação privada{/for}{for fx20}para a sua janela de Navegação privada{/for} ou em modo permanente de Navegação privada, e nenhumas palavras-passe novas serão guardadas. Verifique se não está em {for not fx20}sessão{/for}{for fx20}janela{/for} Navegação privada: {for not fx29} {for winxp,mac,linux} * Certifique-se de que não diz ''(Navegação privada)'' no topo da janela Firefox. Se disser, {for not fx20}termine a sessão de Navegação privada clicando no menu {menu Ferramentas} e selecionando {menu Parar a Navegação privada}{/for}{for fx20}feche a janela Navegação privada{/for}. {/for} {for win7,win8} * Certifique-se de que o botão do Firefox não está na cor roxo. Se estiver, {for not fx20}termine a sessão de Navegação privada clicando no menu {menu Ferramentas} e selecionando {menu Parar a Navegação privada}{/for}{for fx20}feche a janela Navegação privada{/for}. {/for} {/for} {for fx29} * Certifique-se de que não tem uma máscara roxa no topo. Se estiver, feche a janela Navegação privada. {/for} Pode também navegar permanentemente em Navegação privada: # [[T:optionspreferences]]. # Selecione o painel {menu Privacidade}. # Se '''O Firefox irá:''' estiver definido como '''Utilizar definições personalizadas para o histórico''', certifique-se de que '''Utilizar sempre o modo Navegação privada''' não está selecionado. #* Se estiver, desmarque esta opção e reinicie o Firefox. # [[T:closeOptionsPreferences]]. = As palavras-passe são limpas automaticamente = O Firefox poderá estar definido para remover palavras-passe guardadas quando é fechado. Para desativar esta definição: # [[T:optionspreferences]]. # Selecione o painel {menu Privacidade}. # Se '''O Firefox irá:''' estiver definido como '''Utilizar definições personalizadas para o histórico''' e '''Limpar o histórico ao fechar o Firefox''' estiverem selecionados, clique no botão {button Definições…}. # Certifique-se de que '''Palavras-passe memorizadas''' não está selecionado. # [[T:closeOptionsPreferences]]. O Firefox está agora configurado para não remover as suas palavras-passe guardadas ao fechar. = Software de gestão de palavras-passe = Se tem um software de gestão de palavras-passe, talvez como uma funcionalidade incluída num software de Segurança, isso impede o Firefox de armazenar palavras-passe. Verifique as definições do seu gestor de palavras-passe. Para mais informações, consulte [[Where are my logins stored?#w_additional-password-management-software|Onde são armazenados os meus inícios de sessão?]] = Pedido de guardar palavra-passe não é apresentado = Algumas versões de drivers gráficos poderão ter proble as em exibir pedidos. Para confirmar que este é o seu caso, siga os passos em [[Troubleshoot extensions, themes and hardware acceleration issues to solve common Firefox problems|Resolver problemas com extensões, temas e aceleração de hardware para resolver problemas frequentes no Firefox]]. = Websites proíbem guardar palavras-passe = Alguns websites não permitem que as palavras-passe sejam guardadas, por razões de segurança. Se seguiu os passos acima, mas ainda não lhe é solicitado que guarde uma palavra-passe ao iniciar sessão num determinado website, esse site poderá ter desativado o armazenamento de palavras-passe. <!-- MZ credit --> <br/> <br/> '''''Baseado na informação em [http://kb.mozillazine.org/User_name_and_password_not_remembered Nome de utilizador e palavra-passe não são memorizados (mozillaZine KB) (em inglês)]'''''

O Firefox inclui um Gestor de palavras-passe que pode Memorizar as palavras-passe que você usa para iniciar sessão em websites. Este artigo descreve o porquê das suas palavras-passe poderão não ser memorizadas.

• Para uma visão geral da utilização do Gestor de palavras-passe para guardar a palavras-passe de um website, consulte Gestor de palavras-passe - Memorizar, eliminar, alterar e importar palavras-passe guardadas no Firefox.
• Para informações acerca da funcionalidade Palavra-passe mestra, utilizada para proteger as suas informações privadas, consulte Criar uma palavra-passe mestra para proteger inícios de sessão e palavras-passe guardadas.

Definições do Gestor de palavras-passe

O Firefox irá lembrar as palavras-passe por predefinição. Você poderá ter desativado esta função, ou informou o Firefox para nunca lembrar as palavras-passe para um site em particular.

1. Na barra do "Menu" no topo do ecrã, clique em Firefox e selecione Definições (selecione Preferências nas versões mais antigas do macOS).Clique no botão Menu e selecione Definições. .
2. Selecione o painel Segurança.
3. Se ainda não estiver selecionado, marque Lembrar palavras-passe para sites.
4. À direita de Lembrar palavras-passe para sites, clique no botão Exceções….
5. Certifique-se de que o site no qual está a tentar iniciar sessão não está na lista.
   • Se estiver, selecione a entrada e clique em Remover.
6. Clique em FecharFechar a janela Exceções.
7. Feche a página das Definições. Quaisquer alterações efetuadas serão guardadas automaticamente. .

Agora que configurou o Firefox para memorizar as suas palavras-passe, experimente iniciar sessão no site novamente.

Navegação privada

Se utiliza a funcionalidade Navegação privada do Firefox, não serão preenchidas automaticamente quaisquer palavras-passe durante a sua sessão de Navegação privadapara a sua janela de Navegação privada ou em modo permanente de Navegação privada, e nenhumas palavras-passe novas serão guardadas. Verifique se não está em sessãojanela Navegação privada:

• Certifique-se de que não diz (Navegação privada) no topo da janela Firefox. Se disser, termine a sessão de Navegação privada clicando no menu Ferramentas e selecionando Parar a Navegação privadafeche a janela Navegação privada.

• Certifique-se de que o botão do Firefox não está na cor roxo. Se estiver, termine a sessão de Navegação privada clicando no menu Ferramentas e selecionando Parar a Navegação privadafeche a janela Navegação privada.

Pode também navegar permanentemente em Navegação privada:

1. Na barra do "Menu" no topo do ecrã, clique em Firefox e selecione Definições (selecione Preferências nas versões mais antigas do macOS).Clique no botão Menu e selecione Definições. .
2. Selecione o painel Privacidade.
3. Se O Firefox irá: estiver definido como Utilizar definições personalizadas para o histórico, certifique-se de que Utilizar sempre o modo Navegação privada não está selecionado.
   • Se estiver, desmarque esta opção e reinicie o Firefox.
4. Feche a página das Definições. Quaisquer alterações efetuadas serão guardadas automaticamente. .

As palavras-passe são limpas automaticamente

O Firefox poderá estar definido para remover palavras-passe guardadas quando é fechado. Para desativar esta definição:

1. Na barra do "Menu" no topo do ecrã, clique em Firefox e selecione Definições (selecione Preferências nas versões mais antigas do macOS).Clique no botão Menu e selecione Definições. .
2. Selecione o painel Privacidade.
3. Se O Firefox irá: estiver definido como Utilizar definições personalizadas para o histórico e Limpar o histórico ao fechar o Firefox estiverem selecionados, clique no botão Definições….
4. Certifique-se de que Palavras-passe memorizadas não está selecionado.
5. Feche a página das Definições. Quaisquer alterações efetuadas serão guardadas automaticamente. .

O Firefox está agora configurado para não remover as suas palavras-passe guardadas ao fechar.

Software de gestão de palavras-passe

Se tem um software de gestão de palavras-passe, talvez como uma funcionalidade incluída num software de Segurança, isso impede o Firefox de armazenar palavras-passe. Verifique as definições do seu gestor de palavras-passe. Para mais informações, consulte Onde são armazenados os meus inícios de sessão?

Pedido de guardar palavra-passe não é apresentado

Algumas versões de drivers gráficos poderão ter proble as em exibir pedidos. Para confirmar que este é o seu caso, siga os passos em Resolver problemas com extensões, temas e aceleração de hardware para resolver problemas frequentes no Firefox.

Websites proíbem guardar palavras-passe

Alguns websites não permitem que as palavras-passe sejam guardadas, por razões de segurança. Se seguiu os passos acima, mas ainda não lhe é solicitado que guarde uma palavra-passe ao iniciar sessão num determinado website, esse site poderá ter desativado o armazenamento de palavras-passe.

Baseado na informação em Nome de utilizador e palavra-passe não são memorizados (mozillaZine KB) (em inglês)