Os nomes de utilizador e as palavras-passe não são guardados

Firefox Firefox Última actualização: 6 days, 6 hours ago
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O Firefox inclui uma gestão de palavras-passe incorporada que lhe permite gerir os nomes de utilizador e as palavras-passe que utiliza para iniciar sessão nos websites. Este artigo descreve o porquê de as suas credenciais poderem não ser guardadas.

Definições do Firefox para credenciais e palavras-passe

Se desativou a funcionalidade de preenchimento automático, o Firefox não irá preencher a sua informação de início de sessão. Para alterar esta definição:

  1. Clique no botão A imagem "fx57menu" não existe.Fx89menuButton Menu para abrir o painel do menu.
  2. Clique em Palavras-passe.
    • A página about:logins do Firefox será aberta num novo separador.
  3. Clique no menu das credenciais Three dot menu, depois clique em OpçõesPreferências.

    Firefox logins menuFx122 WIN 3 Dot Menu Options
    • O painel Privacidade e Segurança do Firefox será aberto na secção Credenciais e Palavras-passe.
    Fx115LoginsAndPasswords-Simplified
  4. Adicione uma marca de seleção ao lado de Perguntar para guardar credenciais e palavras-passe para websites para ver um pedido.
  5. Adicione uma marca de seleção ao lado de Preencher automaticamente credenciais e palavras-passe para que não tenha de as digitar de cada vez.
  1. No canto superior direito, clique no botão de menu Fx89menuButton para abrir o painel do menu. Depois, selecione Palavras-passe.
    Menu passwords option
    • A página about:logins do Firefox será aberta num novo separador.
  2. No canto superior direito, clique no menu de credenciais do Firefox Three dot menu e depois selecione PreferênciasOpções.
    Firefox logins menuFx122 WIN 3 Dot Menu Options
    • O painel Privacidade e Segurança do Firefox será aberto na secção Palavras-passe.
  3. Adicione uma marca de seleção ao lado de Perguntar para guardar palavras-passe para ver um pedido.
    Ask to save passwords option
  4. Adicione uma marca de seleção ao lado de Preencher nomes de utilizador e palavras-passe automaticamente para que não tenha de as digitar de cada vez.
    Fill usernames and passwords automatically option

Agora que configurou o Firefox para memorizar as suas palavras-passe, experimente iniciar sessão no site novamente.

Software de gestão de palavras-passe

Poderá ter um software de gestão de palavras-passe, talvez como uma funcionalidade incluída num software de segurança, que impede o Firefox de guardar as palavras-passe. Verifique as definições do seu software de gestão de palavras-passe. Para mais informação, consulte Onde são guardadas as minhas credenciais?

O pedido para memorizar a palavra-passe não é exibido

Algumas versões dos controladores gráficos podem ter problemas para exibir os pedidos. Para verificar se isto se aplica a si, siga os passos em Resolução de problemas para extensões, temas e aceleração por "hardware" para resolver problemas comuns do Firefox.

Os websites proíbem a gravação de palavras-passe

Alguns websites não permitem que as palavras-passe sejam guardadas por razões de segurança. Se seguiu os passos acima, mas ainda não lhe é solicitado para guardar uma palavra-passe ao iniciar a sessão num determinado website, esse site poderá ter desativado a gravação de palavras-passe.



Baseado na informação de Nome de utilizador e palavra-passe não memorizados (mozillaZine KB)

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