Definições, exceções e resolução de problemas do bloqueador de janelas flutuantes (''pop-up'')

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O que são pop-ups?

As janelas pop-up ou pop-ups, são janelas que aparecem automaticamente sem a sua permissão. Estas podem variar em tamanho, mas geralmente não ocupam todo o ecrã. Algumas abrem sobre a janela atual do Firefox, enquanto outras aparecem por debaixo do Firefox (pop-unders).

O Firefox permite-lhe controlar ambas as janelas nas OpçõesPreferênciasDefinições do Firefox. O bloqueio destas janelas está ativado por predefinição, pelo que não terá de se preocupar em o ativar para impedir que as janelas apareçam no Firefox.

Quando bloqueia uma janela flutuante, o Firefox exibe uma barra de informação (se não tiver sido previamente ignorada – ver em baixo), assim como um ícone popup_icon_fx57 na barra de endereço.

PopupFx89Fx90Popup-mac

Quando clica no botão das Opções Preferências na barra de informação ou no ícone da barra de endereço, é exibido um menu com as seguintes opções:

  • Allow/Block pop-ups for <website address>
  • Gerir definições de pop-up...
  • Don't show this message when pop-ups are blocked
  • Show <pop-up web address>
Bloquear as janelas flutuantes pode interferir com alguns sites da Web: alguns sites, incluindo algumas páginas de bancos, utilizam estas janelas para funcionalidades importantes. O bloqueio de todas estas janelas desativa essas funcionalidades. Para permitir que os sites da Web específicos possam utilizar estas janelas, enquanto continua a bloquear todas as outras, pode adicionar esses sites da Web específicos à lista de sites autorizados. Bloquear as janelas flutuantes nem sempre funciona: embora o Firefox bloqueie a maioria destas janelas, alguns sites da Web podem apresentar pop-ups utilizando métodos alternativos, mesmo quando estas estão bloqueadas.

Adicionalmente, para o proteger melhor, o Firefox também inclui o bloqueio de redirecionamento de terceiros, que impede que os sites se abram à força como páginas principais fora de frames ou janelas de navegação confiáveis, protegendo-o de táticas de sequestro de conteúdo ou clickjacking

Ambas as funcionalidades trabalham em conjunto para melhorar a sua segurança de navegação, mantendo intactas as funções essenciais do site.

Definições do bloqueador de janelas flutuantes

Para aceder às definições do bloqueador destas janelas:

  1. Na barra do "Menu" no topo do ecrã, clique em Firefox e selecione Definições (selecione Preferências nas versões mais antigas do macOS).Clique no botão Fx89menuButton Menu e selecione Definições.
  2. Selecione o painel Privacidade e segurança.
  3. Vá para a secção Permissões.
    • Desmarque a caixa ao lado de Bloquear janelas pop-up e redirecionamentos de terceiros para desativar o bloqueador de pop-ups por completo.
    • Clique no botão Exceções… à direita de Bloquear janelas pop-up e redirecionamentos de terceiros para abrir uma caixa de diálogo para escolher quais os sites que têm permissão para exibir pop-ups.
    Allowed Websites Pop-ups

A caixa da janela oferece-lhe as seguintes opções:

  • Digite ou cole o endereço de um site da Web e clique em Permitir para o adicionar à lista de exceções.
  • Selecione um site da Web da lista e clique em Remover site para o remover da lista de exceções.
  • Clique em Remover todos os sites para remover todos os sites da Web da lista de exceções.

Clique em Guardar alterações para aplicar as suas alterações.

Nota: Permitir pop-ups para um site confiável também permite o bloqueio de redirecionamento de terceiros; estas definições estão ligadas e devem ser alternadas em conjunto. Pode pensar no bloqueio de redirecionamento de terceiros como uma extensão do bloqueador de pop-ups, e protege-o garantindo que os pop-ups só abrem dentro de um contexto de navegador seguro.

Compreender o bloqueio de redirecionamento de terceiros do Firefox

O bloqueio de redirecionamento de terceiros protege contra sites enganosos que tentam carregar as suas páginas fora de ambientes de navegador aprovados, muitas vezes sobrepondo-se aos seus separadores ou abrindo conteúdo em ecrã inteiro ou em janelas externas.

Esta proteção funciona em conjunto com o bloqueio de pop-ups, capturando métodos que contornam o comportamento padrão das janelas.

Os principais benefícios de proteção incluem:

  • Impedir que o conteúdo saia de separadores seguros
  • Evitar pedidos de ecrã inteiro sequestrados ou páginas de início de sessão falsas
  • Complementar o bloqueador de pop-ups, visando técnicas evasivas

Pop-ups que não têm sido bloqueados

O pop-up vem do Firefox?

A janela pode não pertencer ao Firefox. Pode determinar de onde vem esta janela pela aparência da mesma.

  • Se vê a barra de endereço com o botão "Proteção contra monitorização" Fx89ShieldIcon e o botão "Informação de site" Fx89Padlock na janela flutuante, esta vem do Firefox.
  • Se não vê estes botões, poderá ter malware no seu computador que causa os pop-ups.

Para ajuda, consulte Resolver problemas no Firefox causados por programas maliciosos (Malware).

O bloqueador de janelas flutuantes está ligado e ativado para este site?

  1. Na barra do "Menu" no topo do ecrã, clique em Firefox e selecione Definições (selecione Preferências nas versões mais antigas do macOS).Clique no botão Fx89menuButton Menu e selecione Definições.
  2. Selecione o painel Privacidade e segurança e vá para a secção "Permissões".
  3. Certifique-se que a caixa de marcação Bloquear janelas pop-up está selecionada.
  4. À direita de "Bloquear janelas pop-up", clique no botão Exceções.... Será aberta uma janela com uma lista dos sites em que são permitidas as janelas flutuantes.
  5. Se o site que está a abrir estas janelas estiver listado aqui, selecione-o e clique em Remover site.
  6. Clique em Guardar alterações para atualizar as suas alterações.
  7. Feche a página das Definições. Quaisquer alterações efetuadas serão guardadas automaticamente.

A janela flutuante aparece depois de um clique do rato ou com o pressionar de uma tecla?

Certos eventos, tais como o clique do rato ou o toque numa tecla, podem ativar estas janelas independentemente de o bloqueador de pop-ups estar ativo. Isto é intencional, e assim o Firefox não bloqueia estas janelas que os sites precisam para funcionarem.

Uma janela flutuante é verdadeira?

Algumas vezes os anúncios são criados para se parecerem como janelas, mas realmente não o são. O bloqueador destas janelas do Firefox não pode parar estes anúncios.

Inquéritos da Mozilla

Quando visita um site da Web da Mozilla, algumas vezes irá ver uma janela flutuante (pop-up) a convidá-lo para participar num inquérito. O único terceiro que a Mozilla utiliza sempre para os inquéritos é Alchemer (antes SurveyGizmo), o qual foi aprovado pelas nossas equipas jurídicas e de privacidade. O bloqueador destas janelas do Firefox não bloqueia estas janelas.

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