Pesquisar no site de suporte

Evite golpes de suporte. Nunca pedimos que você ligue ou envie uma mensagem de texto para um número de telefone, ou compartilhe informações pessoais. Denuncie atividades suspeitas usando a opção “Denunciar abuso”.

Learn More

Texto truncado, opaco e/ou borrado

  • 5 respostas
  • 2 têm este problema
  • 42 visualizações
  • Última resposta de user917725

more options

Subitamente, em fração de segundos, os textos ficam borrados, truncados e opacos. Isso também ocorre na área de trabalho do Firefox, abaixo da Pesquisa, alternando, pode ser no UOL, no Google e etc. Os drivers da placa de vídeo estão atualizados, sendo os mesmos que usava com o Chrome! Pode ser algum plugin?

Antecipadamente,

Agradeço,

Subitamente, em fração de segundos, os textos ficam borrados, truncados e opacos. Isso também ocorre na área de trabalho do Firefox, abaixo da Pesquisa, alternando, pode ser no UOL, no Google e etc. Os drivers da placa de vídeo estão atualizados, sendo os mesmos que usava com o Chrome! Pode ser algum plugin? Antecipadamente, Agradeço,

Solução escolhida

Na verdade não para executar essa aceleração é necessário maior consumo de hardware que implica em mais processamento e processos para o SO dessa forma menos desempenho, no quesito velocidade.

Essa incompatibilidade pode ocorrer devido a vários fatores, pode até mesmo ser o monitor, a resolução do monitor, pode ser a placa, pode ser a memoria, pode ser a capacidade de processamento, é difícil dizer, tente sempre deixar os plugins, drivers e o Firefox atualizado que terá, o menor numero de problemas, mas solução acho que infelizmente não temos, tente consultar um técnico talvez ele tenha alguma ideia melhor do que possa ser!

Ler esta resposta 👍 0

Todas as respostas (5)

more options

Olá,

Na verdade pode ser varias coisas:

Desativar aceleração de Hardware

Importante: Talvez seja necessário reiniciar o Firefox, portando, salve todo o trabalho que estiver fazendo em seu navegador antes de seguir os próximos passos:

  • Clique no botão laranja Firefox acima ao lado esquerdo, e selecione Preferências
    • Se não houver um botão laranja Firefox, selecione Ferramentas > Preferências.
  • Na janela de opções selecione o ícone de Avançado e em seguida clique na aba Geral
  • Nas opções exibidas, desmarque a opção Quando disponível, utilizar a aceleração por hardware.
  • Reinicie o Firefox.

Além disso, por favor verifique se existem atualizações do driver Gráfico de seu computador. O seguinte artigo explica como atualizar os drivers:

Atualize seus drivers gráficos para usar a aceleração de hardware e WebGL

O seguinte artigo contém mais informações sobre problemas na aceleração por hardware:

Solucione problemas com extensões, temas e aceleração de hardware para resolver problemas comuns no Firefox


Limpe os dados de navegação:

Inicie o Firefox em Modo Seguro:

Verifique os plugins:

Verifique a versão do seu Firefox:

more options

Olá Toddy,

Salvo melhor juízo, me parece que o problema, realmente, reside na aceleração por hardware, agora desabilitada. Com a aceleração desabilitada há sobre carga da CPU, e consequente perda de desempenho? Reitero, os drivers de vídeo estão atualizados, sendo os mesmos que usava com o Chrome, porém sem os problemas agora enfrentados! Isso tem solução?

Favor atualizar os procedimentos de orientação para o Firefox 26, pois a barra de ferramentas não mais se encontra na janela laranja, e etc.....

more options

Solução escolhida

Na verdade não para executar essa aceleração é necessário maior consumo de hardware que implica em mais processamento e processos para o SO dessa forma menos desempenho, no quesito velocidade.

Essa incompatibilidade pode ocorrer devido a vários fatores, pode até mesmo ser o monitor, a resolução do monitor, pode ser a placa, pode ser a memoria, pode ser a capacidade de processamento, é difícil dizer, tente sempre deixar os plugins, drivers e o Firefox atualizado que terá, o menor numero de problemas, mas solução acho que infelizmente não temos, tente consultar um técnico talvez ele tenha alguma ideia melhor do que possa ser!

more options

Prezado Toddy,

Respeito a sua opinião, mas discordo frontalmente. O monitor, a memória, e a resolução não têm qualquer problema. Se existisse algum, o problema seria persistente em qualquer SO, tanto no Firefox , no IE ou no Chrome, mas, infelizmente, o problema só acontece no Firefox. Tanto é verdade, que a desabilitação da aceleração por hardware no Firefox resolveu o problema. Não é necessário consultar qualquer técnico para chegarmos a essa conclusão! Preciso saber como devo e quem reportar este problema a alta administração do Firefox,

Obrigado,

more options

Chantre, você pode usar o bugzilla para reportar este problema para os desenvolvedores do Firefox.