Restaure as preferências do Firefox para solucionar e corrigir problemas

Informações da edição
  • Id da edição: 46270
  • Criação:
  • Criador: eufaloserio
  • Comentário: Tradução
  • Revisado: Sim
  • Revisado:
  • Revisado por: user917725
  • Aprovado? Sim
  • É a edição atual? Não
  • Pronto para tradução: Não
Origem da edição
Conteúdo da edição

Quando troubleshooting Firefox problems, Restaurando as preferências do usuário (zoom, guias, privacidade, rede, criptografia, downloads, etc.) este é um dos muitos procedimentos que podem ser úteis na identificação de um problema. Este artigo explica como usar Safe Mode para restaurar as preferências.

Para restaurar as preferências:

Clique no menu Fx89menuButton, depois em Ajuda, selecione Modo de solução de problemas… e clique em Reiniciar no diálogo Reiniciar o Firefox em modo de solução de problemas?

Nota: Você também pode iniciar o Firefox em modo de solução de problemas mantendo pressionada a tecla Shift ao abrir o Firefox. mantendo pressionada a tecla option ao abrir o Firefox. assim: feche o Firefox, abra um Terminal e execute o comando firefox -safe-mode
Pode ser necessário especificar o path da instalação do Firefox (por exemplo, /usr/lib/firefox).

  1. Selecione o campo Restaurar as preferências do usuário para o padrão do Firefox.

    89a0533be70261469542ad18a5b0fa00-1259976432-945-1.png


    89a0533be70261469542ad18a5b0fa00-1256947708-467-1.png
  2. Para aplicar as alterações, clique Make Changes and Restart.

Firefox irá reiniciar com as configurações de preferência padrão.

Redefinindo as preferências do usuário (zoom, guias, privacidade, rede, criptografia, download, etc.) este é um dos muitos procedimentos que podem ser úteis na identificação de um problema. Existe duas maneira de se fazer - restaurar o Firefox para as configurações padrão ou deletar os arquivos de preferências do usuário. Vamos abordar os dois métodos.

1ª Solução: Restaurar o Firefox para as configurações padrão

Nota: Ao usar o recurso de restauração, seus favoritos, histórico de navegação, abas abertas, janelas, senhas, cookies e informações de preenchimento automático de formulários são salvos. No entanto, suas extensões e temas instalados são removidos e suas preferências reiniciadas. Saiba mais.
  1. Clique no menu Fx57Menu, depois em Ajuda e selecione Mais informações técnicas.
  2. Clique em Restaurar o Firefox, depois no botão Restaurar o Firefox na janela de confirmação.
    O Firefox é fechado e restaurado. Quando termina, uma janela mostra as informações que foram mantidas.
  3. Clique no botão Concluir.
    O Firefox é aberto.
  4. Selecione se quer que o Firefox restaure todas as janelas e abas ou apenas algumas e clique no botão Vamos lá!.
  1. Clique no menu Fx57Menu, depois em Ajuda e selecione Informações para resolver problemasMais informações para resolver problemas.
  2. Clique em Restaurar o Firefox, depois no botão Restaurar o Firefox na janela de confirmação.
    O Firefox é fechado e restaurado. Quando termina, uma janela mostra as informações que foram mantidas.
  3. Clique no botão Concluir.
    O Firefox é aberto.
Nota: Há o botão Restaurar o Firefox disponível na janela Modo de solução de problemasModo de segurança do Firefox, caso não consiga iniciar o Firefox normalmente. Você também pode fazer uma restauração manual, criando um perfil e transferindo seus dados importantes para o novo perfil.

2ª Solução: Deletar os arquivos de preferência

Clique no menu Fx89menuButton, depois em Ajuda, selecione Modo de solução de problemas… e clique em Reiniciar no diálogo Reiniciar o Firefox em modo de solução de problemas?

Nota: Você também pode iniciar o Firefox em modo de solução de problemas mantendo pressionada a tecla Shift ao abrir o Firefox. mantendo pressionada a tecla option ao abrir o Firefox. assim: feche o Firefox, abra um Terminal e execute o comando firefox -safe-mode
Pode ser necessário especificar o path da instalação do Firefox (por exemplo, /usr/lib/firefox).

  1. Selecione o campo restaurar as preferências do usuário para o padrão do Firefox.

    89a0533be70261469542ad18a5b0fa00-1259976432-945-1.png


    89a0533be70261469542ad18a5b0fa00-1256947708-467-1.png
  2. Para aplicar as alterações, clique Make Changes and Restart.

Firefox irá reiniciar com as configurações de preferência padrão.

    • Clique no botão de menu Fx89menuButton, depois em Ajuda e selecione Informações técnicas.No menu Ajuda, selecione Informações técnicas. É aberta a aba Informações técnicas.
    • Na seção Informações básicas sobre o aplicativo, ao lado de Pasta do perfilPasta do perfil, clique em Abrir pastaMostrar no FinderAbrir pasta. É aberta uma janela contendo a pasta do seu perfil.É aberta a pasta do seu perfil.É aberta a pasta do seu perfil.
    Nota: Se o Firefox exibir um erro ao clicar em Abrir pasta, ou se você não conseguir abrir ou usar o Firefox, siga as instruções de como encontrar seu perfil sem abrir o Firefox.
  2. Clique no menu Fx89menuButton do Firefox e selecione Sair.Clique no menu do Firefox no alto da tela e selecione Fechar Firefox.Clique no menu Fx89menuButton do Firefox e selecione Sair.
  3. Localize e exclua o arquivo prefs.js. Se encontrar mais de um arquivo prefs.js.moztmp ou user.js, excluá-los também.
  4. Agora pode fechar a pasta de perfil e iniciar o Firefox.