
Foutmelding na inlog
Bij het opstarten van de mail op mijn laptop krijg ik de foutmelding: PR_CONNECT_RESET_ERROR Opnieuw opstarten lost het probleem niet op. Wie weet een oplossing hiervoor want kan nu geen mail ophalen op mijn laptop.
All Replies (3)
Dit kan worden veroorzaakt door uw virusscanner/firewall. In [https://support.mozilla.org/en-US/questions/1464992 dit geval) bleek Kaspersky de boosdoener.
Dank voor je reactie. Ik heb inderdaad Kaspersky maar helaas. Connectie uitgezet en email opgestart maar alsnog geen resultaat.
Kaspersky uitschakelen was bij dat andere topic ook geen oplossing, behalve een herinstallatie van Kaspersky. Misschien Thunderbird opnieuw installeren, profielgegevens worden wel bewaard, en dat dat iets positiefs triggert bij Kaspersky. Eventueel uit die oplossing: https://forum.kaspersky.com/topic/getting-pr_connect_reset_error-in-firefox-when-using-kaspersky-total-security-28248/, maar dat is ook al 3 jaar oud.