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POSTA INVIATA

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Stamattina aprendo la POSTA INVIATA ho visto che non vengono visualizzate le mail che fino a ieri si vedevano. Come posso fare per recuperarle?

Grazie

Stamattina aprendo la POSTA INVIATA ho visto che non vengono visualizzate le mail che fino a ieri si vedevano. Come posso fare per recuperarle? Grazie

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A quando risale l'ultimo backup di cui disponi? Inoltre, Per poter inquadrare il problema prova a fornire queste informazioni:

  1. Versione di Thunderbird
  2. Versione del sistema operativo
  3. Provider delle caselle email (Gmail, Libero, Hotmail, etc.)
  4. Tipologia di account (POP3, IMAP)
  5. Estensioni installate
  6. Messaggi di errore che vengono visualizzati durante l'utilizzo di Thunderbird
  7. Software di sicurezza eventualmente presenti (Antivirus e simili)
  8. Screenshot del problema (se utile a chiarire il contesto)

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Versione di Thunderbird 140.3.1 esr Versione del sistema operativo WINDOWS 10 PRO V. 22H2 Provider delle caselle email (Gmail, Libero, Hotmail, etc.) ALICE Tipologia di account (POP3, IMAP) POP3 Estensioni installate Messaggi di errore che vengono visualizzati durante l'utilizzo di Thunderbird nessuna Software di sicurezza eventualmente presenti (Antivirus e simili) NORTON 360 Screenshot del problema (se utile a chiarire il contesto) Ultimo back up del 11-12-2021. Purtroppo non ne ho uno aggiornato. Per fare il Back up completo vi sarei grato se potessi avere la procedura. Nella posta c'è una cartella SENT2 con 3467 mail di posta inviata (dal 22-01-2011 a 18-01-2022. Grazie

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Come fare un backup è spiegato qui -> https://support.mozilla.org/it/kb/profili-thunderbird#w_effettuare-una-copia-di-sicurezza-del-profilo

Prova a fare queste operazioni di manutenzione:

  1. Fare un backup integrale del profilo -> https://support.mozilla.org/it/kb/profili-thunderbird#w_effettuare-una-copia-di-sicurezza-del-profilo
  2. Compattare le cartelle -> https://support.mozilla.org/it/kb/compattazione-cartelle
  3. Riavviare Thunderbird
  4. Se il problema non è risolto, ricostruire l'indice globale -> https://support.mozilla.org/it/kb/ricostruzione-indice-globale
  5. Riavviare Thunderbird
  6. Se il problema non si è ancora risolto: click destro sulla cartella che contiene la mail illeggibile -> Proprietà -> [Ripara la cartella]

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Ho eseguito quanto richiestomi. Purtroppo, il problema non è risolto.

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Allora senza backup non credo ci sia molto da fare.

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