Windows 10 reached EOS (end of support) on October 14, 2025. If you are on Windows 10, see this article.

Mozilla サポートの検索

サポート詐欺に注意してください。 私たちはあなたに通話やショートメッセージの送信、個人情報の共有を求めることはありません。疑わしい行為を見つけたら「迷惑行為を報告」からご報告ください。

詳しく学ぶ
このスレッドはアーカイブに保管されました。 必要であれば新たに質問してください。
解決済み アーカイブに保管済み

Ao tentar abrir o Firefox, a mensagem "O aplicativo encountrou problema e travou. Infelizmente, o Crash Reporter está impossibilitado de enviar um relatório..."

Thiago Casagrande replied
henriquevpp

Hoje, 22/05/2015, após atualizá-lo, ocorreu este problema! Me ajudem, por favor!

Hoje, 22/05/2015, após atualizá-lo, ocorreu este problema! Me ajudem, por favor!
添付されたスクリーンショット

すべての返信 (1)

選ばれた解決策

Bom dia henriquevpp,

Obrigado por entrar em contato com nossa comunidade de suporte.

Talvez restaurar o seu Firefox possa lhe ajudar: https://support.mozilla.org/pt-BR/kb/diagnosticar-e-resolver-problemas-do-firefox#w_6-resaure-o-firefox_2

Se persistir o erro, aconselho a reinstalar o Firefox.

Obs.: Sempre que for atualizar o Firefox, utilize este método: https://support.mozilla.org/pt-BR/kb/atualizando-o-firefox-para-versao-mais-recente

Permaneço à disposição para maiores esclarecimentos.