ダウンロードウィンドウが開かない

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次の操作をしている時にダウンロードマネージャが開かなければ、この記事の手順に従ってください:

  • ファイルをダウンロードしている時。
  • ツール メニューをクリックして、ダウンロード を選択した時。

その他のダウンロードの問題の場合:


Firefox の設定を変更する

ファイルのダウンロード中にダウンロードウィンドウウインドウ が開かない場合は、Firefox にダウンロードマネージャを開かないように設定している可能性があります:

  1. メニューボタン New Fx Menu Fx57Menu をクリックし、オプション環境設定設定 を選択します。
  2. 一般 パネルを選択します。
  3. ダウンロードセクションで、ファイルのダウンロード時にダウンロードマネージャを表示する にチェックを入れます。

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  4. OK ボタンをクリックします。設定ウインドウを閉じます。

オプション設定環境設定 ウィンドウウインドウ を閉じた後、ファイルのダウンロード時に自動的にダウンロードマネージャが開くようになります。

上記の操作を行っても、ファイルのダウンロード開始後、ダウンロードマネージャが開かない場合は以下の手順に従ってください。


ツールバーとコントロールをリセットする

ファイルのダウンロード履歴を記憶するように設定されていても、ダウンロードマネージャが開かない場合: メニューボタン New Fx Menu をクリックし、ヘルプ Help-29 ボタンをクリック、メニューボタン Fx57menu をクリック、ヘルプ をクリック、アドオンを無効にして再起動 を選択します。Firefox が再起動し、セーフモードダイアログが表示されます。

補足: セーフモードダイアログは、shift キーを押しながら Firefox を起動して開くこともできます。option キーを押しながら Firefox を開始して開くこともできます。Firefox を終了し、ターミナル から次のコマンドを実行して開くこともできます: firefox -safe-mode
環境によっては、Firefox をインストールしたディレクトリーのパスを含める必要があるかもしれません (例: /usr/lib/firefox)。

  1. Firefox のセーフモードウィンドウウインドウツールバーとコントロールをリセットする を選択します。

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  2. 変更実行して再起動 ボタンをクリックします。

この操作は Firefox のツールバーをリセットします。ツールバーをカスタマイズするには、ツールバーをカスタマイズする方法 の記事をご覧ください。ファイルのダウンロード開始後もダウンロードマネージャが開かない場合は、以下の手順にしたがってください。


壊れたダウンロードファイルを削除する

Firefox がダウンロード履歴を保存するように設定されている場合でも、ダウンロード中のファイルのリストが何も表示されない場合:

  1. プロファイルフォルダを開きます:

    メニューボタン Fx57menu をクリックして、ヘルプ をクリックし、トラブルシューティング情報 を選択します。ヘルプ メニューから、トラブルシューティング情報 を選択します。トラブルシューティング情報のタブが開きます。

    • アプリケーション基本情報 セクションの下の フォルダーを開くFinder で表示ディレクトリーを開く ボタンをクリックします。プロファイルフォルダーが含まれたウインドウが開きます。プロファイルフォルダーが開きます。
    補足: Firefox を使用してプロファイルフォルダーが開けないときは、Firefox を開かずにプロファイルフォルダーを見つける 手順に従ってください。

  2. メニューボタン New Fx Menu をクリックし、終了終了 Close 29 をクリックします。

    Firefox メニュー Fx57Menu をクリックし、終了 をクリックします。 画面上部の Firefox メニューをクリックし、Firefox を終了 をクリックします。Firefox メニュー Fx57Menu をクリックし、終了 をクリックします。

  3. downloads.sqlite ファイルを削除します。

上記の操作を行っても、ファイルのダウンロード開始後、ダウンロードマネージャが開かない場合は、以下のトラブルシューティングの手順に進んでください。


トラブルシューティング

上記の操作を行ってもダウンロードマネージャが開かない場合:

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