Errore durante lo spostamento del file o della cartella
Fino a ieri quando aprivo Thunderbird potevo salvare le email (nel formato eml) trascinandole da Thunderbird verso una cartella o verso il desktop. Oggi non riesco più a salvare le email in questo modo; appena trascino la cartella fuori dal programma mi appare una finestra popup che dice "Errore durante lo spostamento del file o della cartella. Errore non specificato." Cosa è successo? Come posso risolvere il problema?
Tutte le risposte (5)
Hai lo stesso comportamento in Modalità risoluzione dei problemi? https://support.mozilla.org/it/kb/modalita-risoluzione-problemi-thunderbird
Più in generale Per poter inquadrare il problema prova a fornire queste informazioni:
- Versione di Thunderbird
- Versione del sistema operativo
- Provider delle caselle email (Gmail, Libero, Hotmail, etc.)
- Tipologia di account (POP3, IMAP)
- Estensioni installate
- Messaggi di errore che vengono visualizzati durante l'utilizzo di Thunderbird
- Software di sicurezza eventualmente presenti (Antivirus e simili)
- Screenshot del problema
1) La mia versione di Thunderbird è 153.0.2esr (64 bit). 2) Il mio sistema operativo è Windows 11. 3) Il provider delle caselle email è Gmail e Aruba. 4) La tipologia di account è IMAP (ma l'errore si verifica anche con il POP3 impostato per account di posta su Aruba). 5) Estensioni installate: Invia dopo; Open Google Calendar; Provider per Calendario Google; Texmarker. 6) Messaggi di errori: Fino a ieri quando aprivo Thunderbird potevo salvare le email (nel formato eml) trascinandole da Thunderbird verso una cartella o verso il desktop. Oggi non riesco più a salvare le email in questo modo; appena trascino la cartella fuori dal programma mi appare una finestra popup che dice: Errore durante lo spostamento del file o della cartella. Errore non specificato. 7) Nessuno: solo Windows Defender. 8) Allego le screenshot.
Non hai risposto alla prima domanda: Hai lo stesso comportamento in Modalità risoluzione dei problemi? https://support.mozilla.org/it/kb/modalita-risoluzione-problemi-thunderbird
Si, ho lo stesso comportamento in Modalità risoluzione dei problemi.
Non mi risultano segnalazioni di problemi simili con la 153.0.2. Comunque dovrebbe uscire a brevissimo la 153.0.3, se è un bug potrebbe essere risolto con l'aggiornamento (ma è solo una ipotesi).