recupero email

Ciao!
Grazie per averci contattato. Non riusciamo a comprendere il problema in base alle informazioni fornite. Potresti fornirci maggiori dettagli sul problema che stai riscontrando?

Sarebbe utile includere:

• Il tuo sistema operativo (leggi le istruzioni per Windows o per macOS).
• La tua versione di Firefox (o la versione di un altro prodotto Mozilla).
• Eventuali messaggi di errore visualizzati.
• I passaggi che hai già provato a eseguire per risolvere il problema.

Se l'inglese non è la tua lingua madre, puoi rispondere nella tua lingua o utilizzare uno strumento di traduzione.

Per suggerimenti su come pubblicare la tua richiesta, consulta la nostra guida Regolamento e linee guida per i forum di supporto Mozilla.

Restiamo in attesa dei tuoi aggiornamenti!

non trovo email archiviate vorrei sapere come recuperarle

ho perso della email in thunderbirth Vi chiedo come recuperarle

Questo si era capito ma non esiste una procedura valida per tutti i casi, per questo ti è stato chiesto di fornire maggiori dettagli.

Anzitutto hai dei backup recenti?

Inoltre, Per poter inquadrare il problema prova a fornire queste informazioni:

1. Versione di Thunderbird
2. Versione del sistema operativo
3. Provider delle caselle email (Gmail, Libero, Hotmail, etc.)
4. Tipologia di account (POP3, IMAP)
5. Estensioni installate
6. Messaggi di errore che vengono visualizzati durante l'utilizzo di Thunderbird
7. Software di sicurezza eventualmente presenti (Antivirus e simili)
8. Screenshot del problema (se utile a chiarire il contesto)

1 versione 140.1231eser 64 bit 2 Sistema operativo 64 bis basato su x64 - Windows 10 Pro versione 22h2 2020 3. provider : legalmail.it 4. 5. 6. Infostrada security (Internet Antivirus Wind) 7.Messaggi pec ricevuti dal 2022 al 2026 scomparsi 8.

Però se continui ad ignorare le mie domande io non so come aiutarti... Te lo chiedo di nuovo: hai dei backup (copie di sicurezza) fatti di recente?

Si, se ho salvato correttamente l'ultima copia di backup risale al 14/08/2025

Ripristinando quella copia perderesti tutti gli 11 mesi, non so se possa convenire.

Comunque: - Fai una copia di backup del profilo attuale come spiegato qui: https://support.mozilla.org/it/kb/profili-thunderbird#w_effettuare-una-copia-di-sicurezza-del-profilo - Poi segui la falsariga di questi appunti https://support.mozilla.org/it/kb/profili-thunderbird#w_effettuare-una-copia-di-sicurezza-del-profilo limitandoti però ad individuare i file mbox che contengono la posta. - Individuati questi file, prova ad aprirli con questo programma https://www.mitec.cz/mailview.html Verifica quindi se le email che stai cercando sono presenti negli archivi.

Se ci sono, poi ti spiego come riportarle correttamente in Thunderbird. Se non ci sono purtroppo puoi solo tornare al backup del 2025.

Eventualmente valuta se farti dare una mano da qualche tuo conoscente più esperto.

Buon giorno, forse mi faccio aiutare da una persona esperta. Mi sa' dire come mai sono scomparse dette email e se c'e' un modo alternativo per recupare dette email ad esempio dal Vs archivio? Grazie

Buon giorno, le email non sono disponibili dal fornitore. Thunderbird quindi non memorizza le email e non puo' recuperarle in qualche modo anche a pagamento Grazie

Non è una questione di gratis o a pagamento. Se qualcosa è recuperabile si trova sul tuo PC nel backup o cercando i file mbox nel profilo di Thunderbird come ti ho indicato sopra. Spesso si riesce a recuperare tutto ma la procedura da seguire è un po' complicata.