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Firefox si blocca e sparisce la barra degli strumenti e preferiti

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  • Ultima risposta di Pietro
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Dopo un po' che uso firefox ed apro alcuni tab, il browser sembra freezato e sono costretto a chiuderlo. Quando lo riavvio la barra degli strumenti e dei preferiti sono sparite e tutte le tab aperte sono scomparse. Preciso che ho attivato le sche verticali ed impostato l'espansione della barra laterale al passaggio del mouse. Il sintomo principale del blocco è la mancata estensione della barra laterale al passagio del mouse, poi segue il resto che mi costringe a riavviare Firefox. La versione è 150.0 (64 bit)

Dopo un po' che uso firefox ed apro alcuni tab, il browser sembra freezato e sono costretto a chiuderlo. Quando lo riavvio la barra degli strumenti e dei preferiti sono sparite e tutte le tab aperte sono scomparse. Preciso che ho attivato le sche verticali ed impostato l'espansione della barra laterale al passaggio del mouse. Il sintomo principale del blocco è la mancata estensione della barra laterale al passagio del mouse, poi segue il resto che mi costringe a riavviare Firefox. La versione è 150.0 (64 bit)

Tutte le risposte (10)

Di quante schede aperte parliamo? Su che PC (Sistema operativo, Ram...)? Usi delle estensioni?

Al massimo una decina di schede, Il PC è ha CPU Intel core i5 14500, 32 Gb Ram, Windows 11 pro 25H2. Ho numerose estensioni installate da molto tempo, ma questo problema si è manifestato solo con le ultime versioni di Firefox.

Quali estensioni in particolare?

Le seguenti estensioni sono attive: AdGuard, Bookmark Organizer, FireShot, Dictionaries at hand, Djvu.js viewer, Easy Youtube video downloader express, Facebook Container, Firefox Relay, Full Screen, Google Keep Notes, Hide private mode, I don't care about cookies, Il Camelizer, IM Translator, Nielsen Netsight, Open With, Popup tab, Save as PDF, Send to mail, User agent switcher, Video downloader professional, VT4Browsers + Goole Ti Queste estensioni sono attive da molto tempo, molto prima che si manifestassero i blocchi suddetti.

Per diverse di queste estensioni sono noti problemi di sovraccarico. Se apri il Task Manager quando il browser comincia a dare problemi, probabilmente vedrai un singolo processo di Firefox assorbire molta CPU. Con grande probabilità si tratta del processo in cui girano le estensioni.

Puoi fare una semplice controprova: avvia Firefox in Modalità risoluzione dei problemi https://support.mozilla.org/it/kb/modalita-risoluzione-problemi-firefox

Se vado in gestione attività a dare un'occhiata ai processi, firefox ne ha sempre 12 attivi indipendentemente da quante tab siano aperte. Due processi sono abbastanza avidi di RAM, uno sui 250 Mb e l'altro sui 350 ma anche 500 Mb.....ma non riesco a capire quali siano nello specifico. Alcune volte questi processi rimangono attivi anche se Firefox è stato chiuso e mi tocca terminare manualmente il tutto.

Mi scuserai se mi ripeto: Puoi fare una semplice controprova: avvia Firefox in Modalità risoluzione dei problemi https://support.mozilla.org/it/kb/modalita-risoluzione-problemi-firefox

Modificato da next il

La differenza tra avvio normale ed avvio in modalità di risoluzione dei problemi è una minor numero di processi, anche sono sempre 16 contro 12, una minor quantità di memoria utilizzata, 1,5 GB contro poco circa 500 MB ed un solo processo che arriva a 250 MB. P Però non mi aiuta ad identificare a cosa si riferiscano i 12 processi in memoria....

Perdonami ma se chiedi supporto poi devi anche essere collaborativo. Quello che ti ho chiesto è di verificare se in Modalità risoluzione dei problemi registri lo stesso comportamento oppure no.

Se il tuo problema non si registra Modalità risoluzione dei problemi, al 99% la causa è una estensione. Le disattivi tutte e poi le riattivi una alla volta fino a trovare quella responsabile.

Cosa ci sia nei processi di Firefox non lo puoi determinare dal task manager. La maggior parte contiene le varie schede aperte (più di una per processo). Altri servono alle estensioni, altre a eventuali plug-in e via dicendo. Se vuoi analizzare i processi dai il comando about:processes seguito da Invio nella barra degli indirizzi. Ma difficilmente questo sarà utile.

Ok, mi sembrava solo strano che tra la modalità normale e quella di risoluzione dei problemi ci fosse una differenza non così evidente nel numero di processi aperti. Comunqe non è che il fenomeno segnalato avvenga immediatamente o con regolarità. Continuerò ad usare la modalità risoluzione dei problemi per un po' e vediamo che succede.

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