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apertura posta elettronica tim

Salve sono 4 giorni che non mi si apre più la pagina di posta elettronica alice, accedo ma oltre non va più

Salve sono 4 giorni che non mi si apre più la pagina di posta elettronica alice, accedo ma oltre non va più

Tutte le risposte (5)

Problemi con le webmail di TIM sono state segnalate anche da altri utenti. Per poter inquadrare il problema prova a fornire queste informazioni:

  1. Versione di Firefox
  2. Versione del sistema operativo
  3. Estensioni installate
  4. Messaggi di errore che vengono visualizzati durante l'utilizzo di Firefox
  5. Software di sicurezza eventualmente presenti (Antivirus e simili)
  6. Screenshot del problema (se utile a chiarire il contesto)

1. 148.0 2. windows 10 3. New tab override, AdBlock 4. Nessuno 5. Microsoft defender 6. non sono capace, quando clicco su "Leggi la posta" si apre una pagina bianca tagliata orizzontalmente da una striscia blu di 1 cm circa

Disattiva AdBlock e riprova. Se non basta, prova in Modalità risoluzione dei problemi -> https://support.mozilla.org/it/kb/modalita-risoluzione-problemi-firefox

Già fatto tutto, ho anche cancellato coockie e cache, e anche il ripristino. L'unica cosa che non son capace di fare è una nuova impostazione Imap ecc. ecc.

Ho fatto un controllo più accurato con adblock: 1. aperta la pagina "leggi la posta" di alice con il problema che ho evidenziato in precedenza, ho sospeso adblock e si è aperta la pagina di posta. 2 Ho chiuso Alice e l'ho riaperta poco dopo, sempre con adblock sospeso e si è ripresentato il promlema, ma cliccando su "riprendi adblock" si è nuovamente e regolarmente aperta la pagina della posta. Quindi sia quando clicco per sospendere Adblock che quando lo riattivo si apre la pagina di lettura posta di Alice

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