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Thunderbird Allegati
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ultra360
ultra360

Ciao a tutti, ho una cliente con Thunderbird aggiornato su Windows 11, che talvolta non vede gli allegati nelle email ricevute: manca l'allegato e anche la graffetta. Non succede spesso, ma la cliente se ne accorge solo se il mittente scrive esplicitamente che ha allegato un file. E' un account Gmail configurato imap e non ci sono estensioni installate: ho letto in giro che questa potesse essere la causa. Ho il file eml ma per motivi di privacy non posso allegarlo qui.

Altre idee? Grazie! ultra360

Ciao a tutti, ho una cliente con Thunderbird aggiornato su Windows 11, che talvolta non vede gli allegati nelle email ricevute: manca l'allegato e anche la graffetta. Non succede spesso, ma la cliente se ne accorge solo se il mittente scrive esplicitamente che ha allegato un file. E' un account Gmail configurato imap e non ci sono estensioni installate: ho letto in giro che questa potesse essere la causa. Ho il file eml ma per motivi di privacy non posso allegarlo qui. Altre idee? Grazie! ultra360

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Hai già verificato che non sia l'antivirus a eliminare gli allegati?

Nel sorgente della mail l'allegato è presente?