Invio ricevuta di ritorno dopo l'arrivo di una nuova mail a volte non funziona dopo agg a ver. 140.3.1esr
Dal 3 ottobre scorso data aggiornamento alla ver. 140.3.1esr, l'invio dal mio client della conferma di lettura di un messaggio ricevuto a volte non funzione e ritorna con la seguente dicitura (vedi allegato). Questo non per tutti i messaggi la maggior parte funziona solo quelli con la seguente parte:
Received: from 87.113.107.92.dynamic.cust.swisscom.net ([92.107.113.87]:64565 helo=[.................]) by sh00.ticino.com with esmtpsa (TLS1.3) tls TLS_AES_128_GCM_SHA256 (Exim 4.98.2)
E' possibile capirne il motivo e ev. fare qualcoso in merito. Nell'attesa di una risposta da qualcuno che ha lo stesso problema, ringrazio e invio un saluto.
Soluzione scelta
Cioè stanno dicendo che Thunderbird invia il messaggio di conferma senza passare da un server? :-)
Comunque se pensi che il problema sia Thunderbird 140.3.1esr puoi tornare una qualsiasi versione precedente: - sono tutte architrave qui https://archive.mozilla.org/pub/thunderbird/releases/ - basta sovrascrivere l'installazione attuale con la versione che vuoi utilizzare - subito dopo nelle impostazione disattiva l'aggiornamento automatico - preventivamente fai però un backup https://support.mozilla.org/it/kb/profili-thunderbird#w_effettuare-una-copia-di-sicurezza-del-profilo
Leggere questa risposta nel contesto 👍 0Tutte le risposte (6)
Da quel che si vede non è un errore nella ricevuta di ritorno. Il messaggio indica che l'email non è stata inviata dal server. Probabilmente perché contiene allegati troppo pesanti.
Ringrazio Next per la risposta, ma di allegati non dovrebbero essercene! Visto che è la conferma di lettura, che io invio a messaggi che ricevo!! Anche se il messaggio originale ne aveva, comunque degi 8 messaggi con problemi, ad oggi 2 non aveva nessuna allegato, e gli altri 6 ne avevano, ma con un file di 600 kB al massimo!!
Io posso solo dirti cosa dice il messaggio del tuo server... Però è col tuo provider che dovresti parlare perché quel messaggio dice che il tuo server per qualche ragione ha rifiutato l'invio del messaggio. Non credo sia un problema di Thunderbird in se.
E' la prima cosa che ho fatto quando si è presentato il problema e questa è stata la loro risposta:
Buongiorno,
per quanto riguarda l'errore "message has lines too long for transport", posso confermare che la risposta automatica non viene gestita dal nostro server, quindi dal vostro cPanel, ma è stata impostata direttamente sul vostro client di posta.
Consigliamo di gestire la risposta automatica con noi, in modo tale da aver pieno controllo e supporto in fase di problemi.
Al momento posso confermarle che l'errore menziona il fatto che il vostro client spedisce la risposta automatica in maniera illecita.
Qualora avesse bisogno di sapere come gestirla attraverso noi, potete farlo direttamente dalla vostra webmail: https://webmail.beloedil.ch/ Nelle impostazioni a sinistra, successivamente "Risposte", infine il "+" in alto a destra.
Restiamo pertanto a vostra completa disposizione, cordiali saluti.
Il fatto è che io preferirei fare tutto come ora e lasciare a Thunderbird gestire queste risposte!
Soluzione scelta
Cioè stanno dicendo che Thunderbird invia il messaggio di conferma senza passare da un server? :-)
Comunque se pensi che il problema sia Thunderbird 140.3.1esr puoi tornare una qualsiasi versione precedente: - sono tutte architrave qui https://archive.mozilla.org/pub/thunderbird/releases/ - basta sovrascrivere l'installazione attuale con la versione che vuoi utilizzare - subito dopo nelle impostazione disattiva l'aggiornamento automatico - preventivamente fai però un backup https://support.mozilla.org/it/kb/profili-thunderbird#w_effettuare-una-copia-di-sicurezza-del-profilo
Modificato da next il
Aggiorno sul problema in oggetto, ringrazio Next per le risposte e l'aiuto. Ho provato a ritornare alla versione precednete come indicato per scrupolo, ma come pensavo e già anticipato da Next il problema non si è risolto. Ho ricontattato il provider segnalando di nuovo il problema, e finalmente dopo alcune settimane la cosa si è risolta da sola senza più fare nulla. Per cui credo proprio che Thunderbird 140.3.1esr non c'entrava nulla! Grazie e un saluto