Email: arrivano con le istruzioni base on i messaggi in chiaro

Francamente non ho capito nulla...

beh, invece di arrivare la email in chiaro arrivano questi messaggi (mentre sul sito del provider sono in chiaro)

Senza altre informazioni direi che un software terzo (un antivirus, un antispam, e simili) taglia porzioni del messaggio per cui Thunderbird non può far altro che mostrarti i dati grezzi.

purtroppo avevo già disattivato i componenti aggiuntivi ma non cambia nulla....

Non parlo di componenti aggiuntivi di Thunderbird ma di programmi esterni.

non penso quali programmi esterni possano di colpo aver inciso su tunderbird (non ho installato nessun programma recentemente). Ho Bitdefender come antivirus, aggiornato, e Trojan remover che agisce solo su mio input. Ho anche disinstallato e reinstallato Thunderbird ma nulla è cambiato, Fra l'altro, non mi vengono più segnalati gli impegni che ho schedulato.... ;-(

ho scoperto che SOLO le e-mail in arrivo all'account .... alice.it arrivano in questo modo, mentre quelle in arrivo (sempre su thunderbird) ma all'account .... gmail.com arrivano leggibili

ho provato a cancellare l'account e rifarlo. Sembra funzionare ma, quando rimetto nella cartella profiles i dati vecchi non funziona più..

Ci sono diverse segnalazioni simili alla tua in queste ore. Sto provando a identificare meglio il problema.

Raccolgo le informazioni disponibili a questo indirizzo -> https://support.mozilla.org/it/questions/1528941

Se possibile prova a fornire le seguenti informazioni

1. Aprendo una delle email problematiche dalla webmail, il messaggio è leggibile?
2. Versione di Thunderbird
3. Versione del sistema operativo
4. Provider delle caselle email (Gmail, Libero, Hotmail, etc.)
5. Tipologia di account (POP3, IMAP)
6. Estensioni installate
7. Messaggi di errore che vengono visualizzati durante l'utilizzo di Thunderbird
8. Software di sicurezza eventualmente presenti (Antivirus e simili)
9. Screenshot del problema (se utile a chiarire il contesto)

sul sito di alice le email sono leggibili, poi arrivano TUTTE illeggibili (come detto all'inizio, senza mittente ne oggetto), versione 141.0 (64 bit), Windows 11, aggiornato, Alice, POP 3, estensioni Bit Defender e Fornitore Filelink per send, disabilitati ma non cambia, nessun messaggio di errore, Bitdefender e Trojan Remover (quest'ultimo solo a mia richiesta), Per lo screen shot vale quanto riportato nella mia prima segnalazione, grazie

L'impressione è che il problema riguardi un solo provider... ma attendo conferma dagli altri utenti che hanno segnalato il problema.

Tutte le segnalazioni che hanno avuto seguito sono accomunate dalla presenza di BitDefender...

Hai lo stesso problema se avvii Thunderbird in Modalità risoluzione dei problemi? -> https://support.mozilla.org/it/kb/modalita-risoluzione-problemi-thunderbird

In modalità risoluzione problemi funziona. Chiudendo e riavviando thunderbird il problema si ripresenta...

le email vengono segnalate come spam e il contenuto "criptato"

Come ho scritto sopra, disattiva il componente aggiuntivo di Bitdefender. Se non basta disattiva la parte dell'antivirus che controlla la posta. Possibilmente segnala la cosa a Bitdefender.

Ho segnalato la cosa a Bitdefender che mi ha risposto così: "Ciao Giacomo, Grazie per averci contattato e per aver condiviso la tua esperienza con noi. Ci scusiamo sinceramente per il disagio e la frustrazione causati dai malfunzionamenti riscontrati su Thunderbird, come le email da Alice.it "criptate" e illeggibili e i problemi con la segnalazione degli appuntamenti. Apprezziamo davvero la tua pazienza e l'impegno che hai dedicato a risolvere il problema con l'aiuto del moderatore della community di Thunderbird. È un peccato che tu abbia dovuto rimuovere il componente aggiuntivo di Bitdefender per risolvere la situazione. Potresti gentilmente farci sapere se stai ancora riscontrando questo problema? Sembra che l'origine del problema fosse un aggiornamento difettoso, che è stato ripristinato pochi giorni dopo il rilascio (il ripristino è avvenuto lunedì)." Ora io vorrei evitare di perdere altre e-mail, c'è qualcuno che ha fatto l'aggiornamento e risolto il problema SENZA rimuovere i componenti aggiuntivi? grazie

Se non altro abbiamo la conferma del problema. Purtroppo non so dirti, non uso quell'antivirus. Però se fai un backup con i metodi descritti qui -> https://codeberg.org/m13o/TBook/wiki/Thunderbird+-+Importare+mbox.- puoi tranquillamente provare a riattivare l'estensione e in caso di problemi ripristinare il backup