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Problema comando "inserisci collegamento"

Thunderbird Arresto anomalo dell’app
andrea7 ha risposto 1 anno fa
andrea7
andrea7

Ogni volta che faccio inserisci-> collegamento si blocca la finestra del messaggio che sto scrivendo. Rimane invece funzionante la finestra generale di thunderbird. Non esce alcun errore, neanche nel task manager. Smeplicemente si blocca e non si può neanche chiudere, non ti fa fare niente. E succede sempre quando uso quel comando. Perciò non riesco mai ad inserire un link dentro le mail.

Ogni volta che faccio inserisci-> collegamento si blocca la finestra del messaggio che sto scrivendo. Rimane invece funzionante la finestra generale di thunderbird. Non esce alcun errore, neanche nel task manager. Smeplicemente si blocca e non si può neanche chiudere, non ti fa fare niente. E succede sempre quando uso quel comando. Perciò non riesco mai ad inserire un link dentro le mail.
andrea7
andrea7 Utente che ha posto la domanda
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Soluzione scelta

Ho trovato qual'era il problema a questo link: https://support.mozilla.org/en-US/questions/1427177

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Succede anche in Modalità risoluzione dei problemi? -> https://support.mozilla.org/it/kb/modalita-risoluzione-problemi-thunderbird

Inoltre, Per poter inquadrare il problema prova a fornire queste informazioni:

  1. Versione di Thunderbird
  2. Versione del sistema operativo
  3. Provider delle caselle email (Gmail, Libero, Hotmail, etc.)
  4. Tipologia di account (POP3, IMAP)
  5. Estensioni installate
  6. Messaggi di errore che vengono visualizzati durante l'utilizzo di Thunderbird
  7. Software di sicurezza eventualmente presenti (Antivirus e simili)
  8. Screenshot del problema (se utile a chiarire il contesto)
andrea7
andrea7 Utente che ha posto la domanda

Non ho estensioni e il tema è quello di sistema. La versione di Thunderbird è l'ultima. Il problema non si verifica però con la modalità provvisoria. E ho anche disattivato l'accelerazione hardware...

andrea7
andrea7 Utente che ha posto la domanda

Soluzione scelta

Ho trovato qual'era il problema a questo link: https://support.mozilla.org/en-US/questions/1427177