Cerca nel supporto

Attenzione alle mail truffa. Mozilla non chiederà mai di chiamare o mandare messaggi a un numero di telefono o di inviare dati personali. Segnalare qualsiasi attività sospetta utilizzando l'opzione “Segnala abuso”.

Ulteriori informazioni

problema autenticazione con cloudflare e altri sistemi di identificazione robot

  • 2 risposte
  • 0 hanno questo problema
  • 3 visualizzazioni
  • Ultima risposta di next

more options

Salve, ho sempre acceduto ad alcuni siti (ad esempio Etsy [.] com, immobiliare [.] it, https://haveibeenpwned [.] com/ e altri) da mozilla firefox senza problemi, ma negli ultimi mesi ho problemi ad accedervi. La verifica "essere umano" di cloudflare si rinnova ad oltranza mentre quella con il puzzle da risolvere con lo slider (vedi foto allegate) non riesco mai a passarla ed il risultato è che vengo identificato come un robot e bloccato. Penso che il problema sia da qualche parte in Firefox, perchè le stesse verifiche se fatte attraverso una finestra firefox di navigazione anonima vengono superate senza problemi, mentre il problema non si pone proprio se accedo da altri browser come chrome o brave. Potete aiutarmi? Sono da sempre affezionato a firefox e vorrei continuare ad utilizzarlo ma questo intoppo è molto seccante. Grazie e Cordiali Saluti Giulio

Salve, ho sempre acceduto ad alcuni siti (ad esempio Etsy [.] com, immobiliare [.] it, https://haveibeenpwned [.] com/ e altri) da mozilla firefox senza problemi, ma negli ultimi mesi ho problemi ad accedervi. La verifica "essere umano" di cloudflare si rinnova ad oltranza mentre quella con il puzzle da risolvere con lo slider (vedi foto allegate) non riesco mai a passarla ed il risultato è che vengo identificato come un robot e bloccato. Penso che il problema sia da qualche parte in Firefox, perchè le stesse verifiche se fatte attraverso una finestra firefox di navigazione anonima vengono superate senza problemi, mentre il problema non si pone proprio se accedo da altri browser come chrome o brave. Potete aiutarmi? Sono da sempre affezionato a firefox e vorrei continuare ad utilizzarlo ma questo intoppo è molto seccante. Grazie e Cordiali Saluti Giulio
Immagini allegate

Modificato da next il

Tutte le risposte (2)

more options

Dimenticavo di dire che non c'è installata alcuna VPN.

È stato utile?

more options

Se stai usando Firefox "liscio" la causa non è il browser. È più probabile che sia il tuo IP ad essere considerato problematico.

SE invece usi estensioni (specie per la privacy) o se hai modificato in senso restrittivo la sezione privacy di Firefox, potrebbero essere la causa del mancato superamento del test.

Modificato da next il

È stato utile?

Richiedi supporto

Bisogna accedere al proprio account per rispondere nelle discussioni. Se non si possiede ancora un account, inserire una nuova richiesta.