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lo provata a disistallare e reistallarla ma non va dice ripristina ma gira sola avanti e indietro ma non mi fa fare nulla se possibile un vostro aiuto vi ringrazio anticipatamente

lo provata a disistallare e reistallarla ma non va dice ripristina ma gira sola avanti e indietro ma non mi fa fare nulla se possibile un vostro aiuto vi ringrazio anticipatamente

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Che sarebbe l'app? Firefox? Che versione? Su che sistema operativo?